Comment développer au mieux sa relation client en ligne ?

1) Être social Quel réseau est le plus efficace pour communiquer ? En plus des réseaux sociaux traditionnels les plus connus, (c’est-à-dire Facebook, Linkedin, Twitter..) il ne faut pas oublier les autres qui pourraient être susceptibles de bien présenter un marque. 2) Encourager les feedbacks Les marques doivent prêter une attention...

La landing page : point d’entrée du tunnel de conversion, comment l’optimiser ?

La landing page  aussi appelée « page d’atterrissage » ou encore « page de destination » est une page internet  vers laquelle est dirigé un prospect . Cette page a pour objectif  de transformer le visiteur en lead qualifié.   Cette page de destination fait aussi office de point d’entrée du tunnel de conversion....

Noël 2015 : ¼ des achats se feront via un mobile

L’arrivée à grand pas des fêtes de fin d’année, certaines entreprises spécialisées dans les campagnes marketing au CPA, ont observé à quelle fréquence et de quelles façons les utilisateurs faisaient usage de leur smartphone pour leurs achats de Noël. De cette manière, une vingtaine de transactions ont été analysées auprès...

Faites raconter une histoire à vos données !

Les professionnels du marketing ne sont pas indifférents à l’art de raconter de beaux récits. De belles histoires autour d’une marque peuvent faire adhérer davantage de clients à celle-ci et ainsi augmenter son ROI. Pensez-vous être assez à l’écoute de ce que vos propres données clients vous racontent ? Il est...