EDINEWSComment Bien traiter vos leads et augmenter votre taux de closing ?20 janvier 2022Notre méthodeSVP, ne commettez pas cette faute magistrale! Alors acquérir ou générer des leads ne vous servira à RIEN 💸 C’est du gâchis. Un manque à gagner énorme. Vous perdez votre temps. C’est possible et ça arrive bien plus souvent qu’on ne le croit… 💣 Acquérir ou générer des leads sans prévoir un bon traitement commercial derrière ne sert à rien ! Qu’est-ce que vous allez en faire, de tous ces leads ?! Ils ne vont pas se transformer en clients par magie… L’acquisition est indispensable, OUI. Mais aussi puissante soit-elle, elle n’est que la 1ère étape ! Acquisition -> 2) Vente -> 3) Fidélisation Pour convertir vos leads en clients, il va falloir miser et optimiser sur le traitement et la force commerciale 🤝 Par expérience, plus la structure est grande et plus la qualité de traitement s’avère approximative, à quelques exceptions près… C’est très souvent la faute de la qualité des leads si les résultats ne sont pas au RDV … “Les leads que l’on a reçus sont de mauvaise qualité, …” Alors oui, il peut arriver que la conjoncture joue sur la qualité intrinsèque des leads… Mais le plus souvent en creusant avec le partenaire … On se rend compte que le traitement commercial n’est pas optimal, … Rappel à j+3, Appel 2 fois et mis en injoignable, … Pour rappel, nous avons 2 call centers internes “made in France” qui effectuent la qualification des leads et de la prise de rendez-vous pour nos partenaires. Donc nous avons l’expérience du traitement de la data, les process, les KPI et les bons discours 😉 C’est pour cela que pour chaque nouveau partenaire qui commence une campagne chez Edilead, nous organisons un webinar avec les équipes de télémarketing et les commerciaux, pour optimiser en amont le traitement des leads… nous avons appelé cela le “Webilead” ! Et nous suivons le BON traitement régulièrement chez nos partenaires avec des petites techniques bien à nous 🙂 Vous partagez cette analyse et y êtes vous souvent confrontée ? 👀... Marketing automation : qu’est-ce que c’est ?20 janvier 2022Web marketingPour 46% des entreprises, les principales attentes en matière de marketing automation sont l’amélioration de la productivité et l’augmentation du retour sur investissement (ROI). Un objectif légitime quand on sait que 75% des entreprises ayant mis en place une stratégie de marketing automation observent un ROI positif dès la première année (source : Focus Research). Mais qu’est-ce qu’on entend exactement par une stratégie de marketing automation ? Quel est le coût du marketing automation pour une entreprise et comment choisir un outil pertinent ? Dans cet article, nous allons voir comment fonctionne le marketing automation et comment l’inclure efficacement dans une stratégie inbound. Le marketing automation : comment ça marche ? Le marketing automation, c’est au sens large l’automatisation des campagnes marketing ou plus exactement des tâches jugées chronophages que l’on aura définies et inclues dans une stratégie, comme l’envoi de newsletters ou de relances paniers. D’autres processus plus complexes peuvent également être automatisés. Il s’agit des campagnes de SMS, de la segmentation des contacts ou de la notation des leads (lead scoring). Pour automatiser ces tâches, les entreprises ont recours à des logiciels complexes qui disposent de toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin. Comme l’utilisation d’un tel outil a un coût, il est primordial de définir en amont quels sont les besoins avant de déployer une solution complexe. Il faut aussi disposer d’une base de données correctement paramétrée pour pouvoir segmenter et optimiser les campagnes marketing. Ainsi, le marketing automation est fait pour vous si : Vous avez une base de donnée clients trop importante pour être gérée manuellement Votre équipe ne dispose pas du temps nécessaire pour la prise en charge de la publicationQuel est le but du marketing automation ? Le processus d’automatisation permet de faire gagner du temps à l’entreprise et ainsi accroître sa rentabilité. En se basant sur une segmentation très fine de la base de données, le marketing automation permet aussi d’offrir une meilleure expérience aux clients et prospects. Il permet aussi de générer plus de leads grâce à une meilleure communication entre les équipes commerciales et marketing. La base du marketing automation est donc une compréhension fine du comportement des prospects à travers le recueil et l’évaluation des données, nécessaire pour mettre en place des workflows. Ces workflows sont des scénarios conçus à l’avance qui permettent de déterminer les actions à mener en fonction des informations que l’on aura collecté sur un utilisateur. Ce scénario engendre une réponse automatique (newsletter, relance panier, email de bienvenue…). Comme l’utilisation d’un tel outil a un coût, il est primordial de définir en amont quels sont les besoins avant de déployer une solution complexe. Il faut aussi disposer d’une base de données correctement paramétrée pour pouvoir segmenter et optimiser les campagnes marketing. Parmi les autres bénéfices, citons également : La mesure et bonne gestion des performances Le développement du lien avec les clients et prospects Une meilleure gestion des campagnes marketingComment mettre en place une stratégie de marketing automation ? Avant de choisir un outils et mettre en place votre première campagne de marketing automation, il est nécessaire de réfléchir aux besoins auxquels ce processus peut répondre. Quels sont vos objectifs avec le marketing automation ? Mieux qualifier vos leads ? Suivre vos performances ? Fidéliser vos clients ? En fonction de ces objectifs, vous pourrez plus facilement déterminer la procédure à suivre. Une bonne stratégie de marketing automation repose en effet sur une stratégie inbound marketing pertinente. Être en mesure d’identifier des personas et avoir du contenu pour “nurturer” les prospects à chaque étape du parcours d’achat est essentiel. Par ailleurs, avant de vous lancer, vérifiez que votre site internet est correctement optimisé pour la conversion et que votre base de données est bien paramétrée. Comment choisir un outil d’automatisation et quel est son coût ? Il existe plusieurs solutions sérieuses qui s’intègrent naturellement dans la mise en place d’une stratégie inbound marketing. Citons HubSpot ou bien encore Plezi. Cependant, ce n’est pas parce qu’un outil est performant et utilisé par de nombreuses entreprises qu’il sera adapté à votre projet. Avant de vous lancer, assurez-vous que vous que les fonctionnalités proposées par les différents outils vous seront utiles. L’une des principales raisons de ce choix est le coût de l’outil. La base mensuelle est souvent choisie comme mode de tarification par les logiciels de marketing automation. Il se base généralement sur la taille de votre base de données de clients et prospects. Ainsi, il faut compter environ 500€ pour mois pour s’équiper d’une solution avancée comme Adobe Marketing Cloud, Sales Hub Pro ou Marketo. Hubspot propose cependant une solution pour les petites entreprises à partir de 49 € par mois (HubSpot Marketing Starter). Si votre budget le permet, il peut être aussi judicieux de faire appel à une agence pour déployer votre stratégie de marketing automation. L’amortissement du tarif se fait grâce à la diminution du coût par lead, qui va jusqu’à 50% pour certaines entreprises dont la base de données est importante. Vous souhaitez mettre en place une stratégie de marketing automation ? Améliorer votre productivité et générer des leads ? N’hésitez pas à prendre contact avec nos services commerciaux pour discuter de votre projet. Nous sommes à votre disposition pour toute question.... Peut-on rentabiliser son investissement avec l’achat de leads ?18 janvier 2022Web marketingDepuis près d’une décennie déjà, on assiste au développement exponentiel des méthodes d’acquisition de leads. Trouver de nouveaux clients est en effet une problématique récurrente à tous les stades du développement d’une société ! Si l’inbound marketing a généralement la faveur des entreprises, les méthodes d’acquisition de lead restent variées. L’achat de leads, par exemple, permet de cibler des clients potentiels et générer des contacts commerciaux. Cependant, le coût d’acquisition ainsi que le ROI n’est pas le même selon la stratégie choisie. Alors, doit-on acheter des leads ? Le ROI de l’achat de leads est-il vraiment mesurable ? Et surtout, peut-on rentabiliser son investissement marketing en achetant des leads ? La réponse à toutes ces questions est OUI et nous allons voir pourquoi dans cet article. Les avantages de l’achat de leads L’achat de prospects ne convient certes pas à tout le monde. Cependant, cette technique possède de nombreux avantages lorsqu’elle s’intègre de manière pertinente à une stratégie de marketing digital. Essayons à présent de voir quels sont ces bénéfices. Le gain de temps Grâce à l’achat de leads, il est possible d’obtenir rapidement les coordonnées de particuliers ou de professionnels pour tenter de les convertir en clients. Le gain de temps est un atout précieux lorsqu’on lance son entreprise par exemple et que l’on a besoin rapidement d’une base de premiers contacts. C’est aussi un moyen de gagner en productivité en évitant la phase de recherche de leads qui peut être longue et couteuse. L’achat de leads permet ainsi aux équipes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Un tarif abordable Le tarif d’un lead varie de 10€ à 500€ avec une moyenne allant de 20 à 40 €. Cela signifie que la fourchette est très large en fonction de nombreux critères : le type de leads (B2B, B2C, selon le domaine d’activité de l’entreprise ou la cible recherchée). Le tarif varie également en fonction de l’action souhaitée. D’une manière générale, quand on sait qu’une campagne de génération de leads est comprise entre 20 000€ et 50 000€ rien que sur la première année, on comprend vite que l’achat de leads permet d’obtenir des prospects à un tarif relativement abordable sur le marché. Un autre point fort de l’achat de leads : la qualité Qualifier des leads prend beaucoup de temps. Ainsi, acheter des leads très qualifiés est une opportunité dans le sens ou cette action permet de filtrer en amont et d’obtenir un bon retour sur investissement grâce à un ratio de conversion élevé. Comment bien investir dans l’achat de leads ? Bien connaitre ses cibles Lorsque l’on parle de rentabiliser son investissement avec l’achat de leads, on ne peut pas faire l’impasse sur la nécessité de bien connaitre sa cible. Pour cela, il faut analyser son audience en permanence. Des outils comme les formulaires de contact sur votre site web ou bien les données issues de Google Analytics ou les statistiques de Facebook vous permettront d’obtenir des informations essentielles. Ces données socio-démographiques vous permettront de construire des buyer personas. Elles vous aideront également à segmenter vos campagnes marketing. En sachant quels types de leads acheter et à l’aide de messages percutants spécialement conçus pour votre cible, votre entreprise pourra rentabiliser son investissement grâce à une stratégie efficace. Évaluer la qualité des leads que vous achetez Vous avez acheté des leads pour développer votre stratégie marketing digital, et comme toutes les entreprises qui souhaitent rentabiliser leur investissement, vous voulez vous assurer que ces leads sont de bonne qualité. Autrement dit, que les leads que vous avez acheté sont suffisamment qualifiés pour passer à l’achat. C’est le rôle du lead scoring. Ce “score” attribué à chaque prospect permet d’indiquer le degré de maturité de chaque prospect et ainsi déterminer l’action à mener pour le guider dans son parcours d’achat. Les scores peuvent être attribuées en fonction de l’âge, du secteur d’activité, du niveau d’intérêt pour l’entreprise, etc. Certains logiciels permettent d’attribuer automatiquement un score aux leads en fonction des caractéristiques choisies. Faire du lead nurturing pour transformer les leads en clients A partir du moment ou l’entreprise a clairement identifié son client idéal à l’aide de la méthode des buyer personas, elle peut désormais lui proposer du contenu qualitatif et adapté à ses préoccupations. C’est ce que l’on appelle du lead nurturing, une sous-discipline de l’inbound marketing. Cette technique permet de guider le client dans son parcours d’achat en répondant à sa problématique. Les articles de blog, les newsletters, les livres blancs sont autant de formats à utiliser pour s’adresser à son prospect et tenter de le convertir en client. Misez sur l’emailing Parmi toutes les actions marketing possibles, le retour sur investissement (ROI) de l’emailing est tout simplement le plus élevé. L’email est 40x plus efficace que les réseaux sociaux pour obtenir de nouveaux clients ! Une étude démontre également que le ROI en emailing est de 28.5%. Cela est dû à son fort taux d’ouverture et à sa grande simplicité d’utilisation même si le taux d’ouverture reste plus faible que celui du SMS. Moins invasif, facile à évaluer grâce à de nombreux indicateurs de performance (KPI), l’email est encore plébiscité par la majorité des entreprises. Ainsi, 73% des responsables marketing affirment que le ROI de l’email marketing est excellent. Vous souhaitez obtenir un meilleur ROI en achetant des leads ? N’hésitez pas à nous contacter pour définir ensemble une stratégie.... Avoir un account manager dédié par leviers d’acquisition dans une régie pub… qu’est-ce que ça offre ?13 janvier 2022Actualités lead et prospects qualifiésChez Facebook, Google ou Snapchat, … ça permet : 👉 d’avoir accès à des features en beta 👉 d’avoir des conseils d’experts 👉 des invitations à des événements “VIP” 👉 des vouchers (oui oui, des € de pubs offerts de 1k€ à 30 k€ par vouchers….) 👉 des paiements à 60 jours 👉 des stratégies innovantes 👉 des benchmarks 👉 des invitations à Dublin (ça c’était avant le covid….) 👉 Vos best campagnes prisent en case study dans des event (la classe ;-)) 👉 et plein d’autres choses ! Plus de détails en MP 😉 Une question doit vous venir à l’esprit si vous avez bien suivi : COMMENT accéder à ses privilèges ? C’est simple : plus vous dépensez, plus vous passez des paliers chez eux… et mieux ils s’occupent de vous 😎 Et surtout les relancer pour être intégrer à leurs plans d’accompagnement, ils affectent des accounts tous les trimestres. Un peu de réseau, de l’huile de coude et le tour est joué 😉... Le marché de la génération de leads en 202213 janvier 2022Actualités lead et prospects qualifiésL’année 2021 s’est terminée il y a quelques jours. Il est temps de planifier non seulement le prochain trimestre, mais aussi tout ce qui permettra à votre entreprise de progresser en 2022. La génération de leads, définie comme le processus qui permet d’identifier et attirer de nouveaux clients potentiels, continue d’être un objectif clé pour les entreprises et les experts en marketing. Dans cet article, nous avons rassemblé quelques statistiques importantes qui montrent l’état de la génération de leads et son évolution. Nous parlerons également des tendances qui ont transformé le marketing tout au long de l’année 2021. Nous allons ensuite voir comment il est possible d’utiliser ces tendances pour faire décoller vos ventes. Etes-vous prêts à relever le défi ? Les chiffres clés de la génération de leads en 2021 La génération de leads est le défi numéro un pour 61% des marketeurs La génération de leads a parcouru un long chemin depuis la création du concept en 1995. D’après le “state of marketing report 2021” de Hubspot, 61% des experts en marketing considèrent la génération de leads comme leur plus grand challenge. Pour attirer de nouveaux clients, les spécialistes du marketing investissent plus que jamais dans le marketing de contenu. 82 % des entreprises et des experts en marketing déclarent inclure le marketing de contenu dans leur stratégie, contre 70 % en 2020. 76% des entreprises utilisent le marketing automation Le marketing automation désigne la technique permettant d’automatiser les tâches répétitives jugées chronophages par les entreprises. Il s’agit notamment de l’envoi de newsletters, de relances panier ainsi que les campagnes d’emailing ou de SMS. Bien utilisé, le marketing automation est un levier puissant pour augmenter le taux de conversion des leads. Les entreprises l’ont bien compris. Ainsi, 76% des entreprises ont eu recours aux techniques de marketing automation en 2021. Parmi celles qui ne les utilisent pas encore, 21% pensent changer leurs habitudes. 80% des spécialistes en marketing déclarent que l’emailing est le meilleur canal d’acquisition de leads Pour ceux qui en doutent encore, voici quelques statistiques sur l’emailing en 2021 qui vont vous prouver qu’il est l’un des outils les plus intéressants pour générer des leads. Mais aussi pour fidéliser les clients. Depuis quelques années, les contenus des emails ont changé grâce à l’évolution des connaissances en marketing. La méthode des buyer personas et la segmentation des contacts permet de s’adresser à son audience de manière adaptée, en répondant de manière efficace à la problématique client. Ainsi, en 2021, les messages des emails sont de plus en plus personnalisés. Ils font preuve de plus de transparence et d’authenticité. Ce n’est pas pour rien que les inscriptions aux newsletters ont connu une croissance de près de 35% depuis mars 2020 et que le taux d’ouverture moyen d’un e-mail de bienvenue est de 82, soit beaucoup plus que la majorité des emails promotionnels. D’autre part, une étude montre que l’utilisation des prénoms des destinataires permet d’augmenter le CTR de 5,8 % à 7 %. 60% du trafic sur internet est généré par la vidéo Vous avez bien lu : plus de la moitié du trafic internet est généré par de la vidéo ! Un chiffre étourdissant mais surtout digne d’intérêt pour votre stratégie de lead génération. Ainsi, les entreprises qui utilisent la vidéo dans leur stratégie marketing obtiennent 27% de taux clics en plus et un ratio de conversion augmenté de plus de 34% (source : Vidyard). Ce ne sont que quelques chiffres mais qui permettent d’appréhender le potentiel de la vidéo en marketing. Aujourd’hui, la vidéo est reconnue comme l’un des canal d’acquisition et de fidélisation les plus prometteurs sur le marché. Se positionner sur le marché du lead en 2022 Générer des leads est plus que jamais le défi à relever en 2022. Les données marketing de l’année passée ont montré clairement que la consommation de contenu est en hausse, notamment celle de contenu vidéo. La pandémie a encore plus augmenté cette tendance. Si vous n’avez pas déjà commencé à investir dans le marketing vidéo, c’est le moment. La vidéo peut être utilisée de multiples manières : pour inspirer, pour enseigner, pour éclairer, éduquer ou encore responsabiliser. Le média vidéo permet d’obtenir des résultats réels pour votre entreprise et s’intègre parfaitement dans une stratégie d’inbound marketing. Ainsi, tout au long de l’année 2021, les spécialistes du marketing ont expérimenté la vidéo comme méthode d’acquisition de leads et de lead nurturing, au travers de podcasts, de tutoriels ou de vidéo live. Cette année, redéfinissez vos objectifs et faites de la génération de leads votre défi numéro un. En 2022, le marketing sera plus qualitatif, personnalisé et créatif que jamais. Edilead, notre régie publicitaire multi-leviers, vous accompagne dans votre stratégie d’acquisition de leads grâce à des outils compétitifs et innovants. Nous avons hâte de connaitre votre projet. Happy 2022 et meilleurs vœux de réussite pour cette nouvelle année !... On dit NON aux discriminations et au racisme de certains clients et vous ?11 janvier 2022Actualités lead et prospects qualifiésDans la série des clients problématiques qui font des demandes inacceptables… on en a eu un sacré la semaine dernière 👀 Sa demande ? Retirer de ses livraisons tous les leads qui ont des noms et prénoms à consonance étrangère. Mais bien sûr. Normal. Tout va bien. On va envoyer que des Jean Michel ? Et puis quoi encore ? 🤔 On n’a pas réfléchi très longtemps… On lui a vite dit qu’on stoppait la collaboration parce que ce genre de demande n’était pas admissible. Heureusement, ce genre de clients, on n’en voit pas tous les 4 matins. Alors, oui, on est totalement pour le fait de choisir ses leads, par rapport à son positionnement ou son marché. Mais les choisir sur des critères racistes, certainement pas… Pour moi c’est la première et j’espère la dernière ! #stopdiscrimination #stopracisme #pasdecacheznous... La génération de leads, un métier à part entière21 décembre 2021Notre méthodeLa génération de leads consiste à créer et collecter ce qu’on appelle en termes marketing des « leads », autrement dit toutes les demandes commerciales entrantes. On considère souvent que toute information de contact à propos d’un prospect est un lead : il peut s’agir d’une adresse email, d’un numéro de téléphone, d’une adresse. Le but du lead management est d’optimiser la gestion de ces leads. C’est une action marketing essentielle pour les entreprises, particulièrement dans le secteur B2B, où le cycle d’achat est parfois long et les ventes difficiles à anticiper. Mais qu’est-ce qui se cache derrière le terme de lead management et comment se passe une mission de génération de leads ? Pourquoi s’agit-il d’un métier à part entière ? Le présent article se veut une réponse à ces questions. Qu’est-ce que le lead management ? Le lead management est un processus qui prend place dès la prise de contact du prospect. Il consiste à mettre en place un ensemble d’actions visant à entretenir la relation avec ce dernier. Le concept repose sur cinq étapes essentielles. 1. La production de leads Le processus de génération de leads commence par un ensemble de pratiques qui visent à transformer de simples visiteurs d’un site web en leads. Il existe différents moyens d’aller à la “pêche aux leads”. Pour atteindre les acheteurs potentiels, on propose généralement une offre à télécharger (livre blanc, coupon de réduction, participation gratuite à un webinaire, etc) en échange des coordonnées de contact. Plus l’offre personnalisée et attrayante et plus le “lead magnet” a de chances de fonctionner. 2. La qualification des leads Ca y est, le lead est entré dans votre entonnoir ou tunnel de conversion. Il est temps maintenant de le qualifier. L’idée est d’obtenir un maximum d’informations concernant les leads : comportement d’achat, intérêts, habitudes, coordonnées, caractéristiques démographiques, sociologiques. Il est possible d’utilise un CRM pour introduire automatiquement les leads issus des formulaires web et des campagne d’emailing dans le système. 3. La distribution des leads à l’équipe de ventes Une fois le cycle de qualification effectué, les leads sont distribués aux équipes commerciales qui auront pour but de les convertir en clients. 4. Le lead nurturing Cette étape consiste à transformer les leads froids en leads chauds, c’est à dire à rendre les leads prêts pour la vente. Beaucoup de prospects sont encore en phase de recherche d’information et essayent de déterminer si votre produit ou service résoudrait leurs problèmes. Le lead nurturing vise à éduquer et à démontrer la valeur de votre produit/service. Cette étape qui se base sur une stratégie d’Inbound Marketing consiste à mettre à disposition des leads des contenus de qualité, avec notamment des informations pertinentes afin de leur permettre d’avancer par eux-même dans leur processus de prise de décision. Des offres promotionnelles personnalisées finiront de convaincre les leads dans leur décision d’achat. 5. Analyse et requalification des leads Lorsqu’une vente n’aboutit pas malgré un respect de toutes les étapes, il est nécessaire d’analyser les résultats et de requalifier les leads qui n’ont pas réagi, en vue de leur soumettre une nouvelle offre. Les missions d’un lead manager La mission principale du Lead Manager, ou gestionnaire des leads en français, est de s’assurer que toutes les demandes commerciales entrantes sont bien gérées. Le Lead Manager constitue un atout majeur pour une entreprise et son rôle est crucial. C’est à lui qu’incombe le devoir de distinguer, trier, qualifier et nurturer les leads. Son objectif est d’augmenter le taux de conversion des leads et ainsi gagner de nouveaux clients. Qualifier les leads est la tâche la plus importante qu’il doit réaliser. Il doit savoir lesquels sont prêts pour la vente (leads chauds et lesquels doivent être accompagnés par des actions de lead nurturing. Il devra entreprendre les bonnes actions au bon moment et déterminer le degré de maturité du prospect à l’aide d’outils spécifique. Le lead Manager va également faire le lien entre le client et l’équipe commerciale. C’est également au Lead Manager qu’incombera la tâche de fidéliser le client. Les outils du lead manager Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) Un système CRM est un outil de gestion et d’exploitation des données clients qui seront recueillis sur votre site web ou à travers vos campagnes sur les réseaux sociaux. L’objectif d’un système CRM est simple : recenser, améliorer et gérer les relations prospects-Sales. En général, un CRM permet également d’automatiser des emails, des offres et des ventes, ainsi qu’assurer le suivi de la stratégie d’acquisition digitale. Un logiciel de Marketing Automation Un logiciel de Marketing Automation permet d’automatiser le marketing et les ventes afin de fidéliser les clients. Cet outil se présente généralement sous la forme d’une base de données regroupant toutes les informations concernant vos leads. Un exemple : le logiciel Hubspot, considéré comme l’un des meilleurs outil de marketing automation sur le marché. Le logiciel de Marketing Automation permet d’identifier des segments de leads afin de leur envoyer du contenu ciblé. Ce contenu peut être par exemple des Newsletter, des offres spéciales ou des campagnes d’email. Un bon outil de Marketing Automation permet également de mesurer les performances en temps réel et les retombées des campagnes. Pour conclure… Vous l’aurez compris, la génération de leads est un métier à part entière qui nécessite du temps, de l’expertise, de la réactivité et une bonne capacité d’adaptation aux nouvelles technologies. Gagnez en productivité en confiant votre stratégie de génération de leads à une équipe experte. Contactez-nous pour plus d’informations !... Qu’est-ce que l’Inbound Marketing, cette démarche efficace pour trouver des clients ?15 décembre 2021Web marketingTrès certainement la méthode la plus fiable et assurant le meilleur retour sur investissement, l’Inbound Marketing est devenue en quelques années la stratégie préférée des entreprises pour générer des leads et acquérir de nouveaux clients. Mais quelles sont les origines de l’Inbound ? Comment se définit une stratégie d’Inbound Marketing efficace ? Le point sur ce concept incontournable du marketing digital. Histoire de l’Inbound Marketing La technique qui consiste a attirer l’attention des prospects en produisant du contenu de qualité a été initié par l’entrepreneur Seth Godin, qui en parlait déjà en 1999 dans son ouvrage sur le Permission Marketing. D’après Godin, alors responsable de la branche marketing direct chez Yahoo, les techniques de marketing traditionnelles ne fonctionnent pas sur Internet. Pour gagner l’attention du prospect, il faut entrer dans une relation de confiance. Cela ne peut se faire qu’en obtenant son consentement à toutes les étapes du processus de décision. En 2004, Brian Halligan et Dharmesh Shah, tous les deux fondateurs de la société Hubspot, remarquent également l’évolution des comportements d’achat chez les consommateurs. Ils mettent alors en place une stratégie connue aujourd’hui sous le nom de « Inbound Marketing ». L’objectif de cette stratégie est d’augmenter les taux de conversion des prospects en clients en ne leur envoyant que des contenus concernant des informations ou offres qui répondent à leurs attentes et leurs besoins. HubSpot est aussi le nom d’un logiciel édité par la même société et qui est désormais une référence en matière d’inbound marketing dans le monde. L’Inbound Marketing en 2021 En France, le Marketing Inbound a réellement décollé au milieu des années 2010 lorsque les entreprises, jusque là encore très attachées aux outils du marketing traditionnel, ont compris les enjeux de l’Inbound. Aujourd’hui on constate que 74 % des marketeurs ont fait de la conversion de leads leur priorité. D’autre part, seulement 17 % d’entre eux font encore confiance à l’Outbound marketing pour acquérir des leads de bonne qualité à envoyer au service commercial. Le concept d’Inbound est en constante évolution, mais on retrouve toujours l’essence de ce qui fait la stratégie Inbound : utiliser le contenu pour attirer les visiteurs sur son site web, générer des leads et les transformer en clients. La génération de leads qualifiés L’entonnoir de conversion en Inbound marketing Avant d’expliquer plus en détail comment se construit une stratégie Inbound, il est important de rappeler que toute la méthodologie repose sur le respect du parcours que suivent les visiteurs pour devenir des clients. Ce parcours que l’on appelle entonnoir de conversion ou tunnel de conversion comprend quatre étapes clés. Attirer les visiteurs Dans un premier temps, il s’agit d’attirer les visiteurs sur votre site Internet. Les contenus produits doivent informer, éduquer, voire même inspirer. Convertir en leads Grâce à ce contenu, l’objectif visé est de convertir en leads les visiteurs pour les faire évoluer dans le tunnel de conversion. Parmi les outils utilisés pour convertir les visiteurs en leads (autrement dit, obtenir leurs coordonnées de contact), citons les landing pages avec formulaire de contact et les call to action. Engager le prospect Après avoir obtenu les données de contact, la troisième étape consiste à engager le prospect. Pour cela, on met en place du lead nurturing : toujours plus de contenu de qualité, des campagnes d’email ciblées… Fidéliser le client La dernière étape prend place après l’achat et consiste à continuer le parcours client en vue de la fidélisation de ce dernier. Comment mettre en place une stratégie Inbound ? Le développement d’une stratégie Inbound repose sur quatre éléments . Le premier consiste à développer des buyer personas. Le deuxième pilier – et sans doute le plus important – consiste à créer du contenu de qualité. C’est grâce à des informations de qualité que l’on va attirer, séduire et recruter des nouveaux clients. C’est pour cette raison que l’on dit souvent que l’Inbound repose sur une stratégie de contenu. Le troisième élément est l’optimisation SEO : avoir un site web bien placé dans les moteurs de recherche est l’un des éléments indispensables d’une stratégie Inbound. Le dernier élément pour mettre en place une bonne stratégie Inbound Marketing consiste à choisir et utiliser un outil de marketing automation. Une fois qu’il est mis en place, les workflows pourront traiter les différentes tâches de tri, de publication et d’envoi d’emails de manière totalement automatisée. Les bons logiciels de marketing automation permettent également d’analyser les données afin de requalifier les prospects au besoin. Pourquoi investir dans l’Inbound Marketing ? L’Inbound Marketing permet de générer des prospects qualifiés sur le long-termeParce que les techniques de Marketing de contenu coûtent jusqu’à 62 % moins cher que le marketing traditionnel, tout en apportant près de trois fois plus de leads !L’Inbound Marketing permet aux entreprises de développer leur notoriété et assoir leur expertise Alors, qu’attendez-vous pour vous lancer ? Edilead est une régie publicitaire multi-leviers qui utilise des techniques innovantes pour générer des contacts qualifiés. Contactez-nous pour plus d’informations !... Pourquoi faire générer ses leads par Edilead ?14 décembre 2021Notre méthodeA l’ère du tout numérique, faire générer ses leads est un objectif incontournable pour toute entreprise utilisant le web comme moyen marketing. Mais comment se définit une stratégie d’acquisition digitale ? Pourquoi la confier à Edilead ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans cet article. Qu’est-ce qu’une stratégie d’acquisition digitale ? Une stratégie d’acquisition digitale est un plan d’action marketing ayant comme objectif l’acquisition de nouveaux clients. Ce plan d’action s’effectue selon la cible visée et le budget alloué. Il nécessite généralement plusieurs leviers. Voici quelques techniques d’acquisition incontournables : Référencement naturel (SEO)Inbound marketingRéférencement payant (SEA)Réseaux sociauxEmail marketingPublicité displayMarketing d’influenceLorsque l’un des objectifs de la stratégie est d’augmenter la visibilité et la notoriété, on recommande de privilégier les outils de diffusion suivants : Native AdsSocial Ads (Facebook Ads par exemple)Solutions Display Si l’objectif est d’augmenter le nombre de clics et visiteurs, on privilégie alors : SEOSi les objectifs sont orientés business et transformation en clients, alors on va plutôt privilégier : La génération de leadsL’optimisation de la conversionPourquoi tant d’entreprises font appel à un prestataire externe pour mettre en place leur stratégie d’acquisition et pour faire générer ses leads ? Tout simplement car il peut s’avérer difficile de prendre du recul sur son activité et son audience. Ce manque de perspective empêche parfois de prendre conscience des dysfonctionnements et c’est l’ensemble de l’activité de l’entreprise qui en pâtit. Pour cette raison, faire appel à une société prestataire permet d’apporter un regard neuf et avisé sur votre stratégie d’acquisition digitale. Cette vue d’ensemble permet aux experts d’identifier rapidement les actions les plus pertinentes à déployer selon votre situation. D’autre part, si votre équipe marketing ne maitrise par toute les subtilités de l’acquisition digitale, il est certainement préférable de faire appel aux services de professionnels qui sauront vous apporter des leads de grande qualité de manière régulière, vous laissant ainsi vous concentrer sur votre domaine d’expertise. Comment fonctionne Edilead ? Edilead est une régie publicitaire multi-leviers qui édite plusieurs sites Internet à fort trafic. Elle utilise de nombreux moyens webmarketing dans le but d’attirer et collecter des contacts qualifiés, également appelés “leads”. Une régie publicitaire doit déployer tous les leviers digitaux possibles, d’où la multiplicité des canaux d’acquisition et des profils de compétences qui la constituent. Pour cette raison, Edilead est dans une démarche permanente de “test and learn” et développe plus de 30 thématiques afin de les proposer aux professionnels souhaitant acquérir de nouveaux clients. Le but : vous aider à générer plus de revenus pour votre entreprise. Parmi ces grandes thématiques, on retrouve entre autres l’immobilier, l’habitat mais aussi la santé et les assurances. Ainsi, notre agence est en mesure de vous recommander des stratégies d’acquisition de leads qui cibleront les clients potentiels au bon moment, en adéquation avec l’offre de votre entreprise. Faire générer ses leads par Edilead : quels avantages ? Experte en matière de génération des leads de qualité, Edilead a depuis sa création réussi à considérablement augmenter le taux de conversion de nombreuses entreprises. Forte de 340 clients, Edilead est devenu un acteur clé sur le marché de la génération de leads. Découvrez pourquoi confier votre stratégie d’acquisition à Edilead. Des leads de qualité et une équipe à votre écoute Véritable partenaire commercial, Edilead déploie des leviers digitaux innovants pour cibler les prospects qualifiés et maximiser vos offres. Edilead n’est pas seulement un fournisseur de leads ; c’est aussi un conseiller qui a pour but accompagner votre entreprise dans le traitement et la conversion de vos contacts qualifiés. Notre agence à taille humaine composée d’experts, essentiellement de lead managers, d’agents commerciaux ainsi que de media buyers vous apporte une vraie valeur ajoutée grâce à un conseil sur-mesure, un suivi bienveillant, une approche sérieuse et surtout une très grande réactivité. Les valeurs de notre agence : HumanitéClient CentricEsprit d’équipeRespectLoyautéTrès attentive à la qualité, hyper réactive et professionnelle depuis sa création, Edilead se positionne sur une offre premium et sur-mesure, qui fait aujourd’hui partie intégrante de son succès. Maîtrise du budget et retour sur investissement Faire générer ses leads dans le cadre d’une campagne d’acquisition digitale permet d’économiser des sommes importantes par rapport aux actions marketing traditionnelles. Edilead peut vous aider dans votre objectif de croissance et d’augmentation du nombre de leads tout en réduisant le coût par unité. Comment ? Notamment grâce à la diversification des leviers d’acquisition et de l’amélioration de l’automatisation en matière de stratégie d’acquisition. Ainsi, faire appel à Edilead c’est l’assurance de s’en tenir au budget fixé en amont, grâce à une identification claire des canaux utilisés par votre public et un cahier des charges complet et adapté à vos besoins. Cette démarche vous assure une meilleure maîtrise des coûts en rapport avec l’investissement alloué à la stratégie d’acquisition client. Faire appel à une agence publicitaire multi-leviers vous garantit donc un ROI important et durable. En effet, une fois les bonnes pratiques appliquées, ces actions vont permettre d’attirer des leads sur votre site, de d’optimiser la qualification de vos leads, de booster votre visibilité, votre e-réputation, votre image de marque et de renforcer votre avantage concurrentiel. Alors, on démarre quand ?... Acheter des rendez-vous en défiscalisation immobilière : Pourquoi c’est rentable ?7 décembre 2021Notre méthodeCes dernières années, les stratégies d’acquisition clients ont considérablement évolué, tant en terme de qualité que de prix. Avec autant de choix, il peut être difficile pour les entreprises de sélectionner et de prioriser les meilleures options. Un des moyens les plus efficaces pour assurer la pérennité et la croissance de l’entreprise est de mettre en place une stratégie de prospection. Seulement, attirer des prospects ne s’improvise pas. La prospection de nouveaux clients prend du temps, notamment dans le secteur de la défiscalisation immobilière. Il faut en effet mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing, constituer une base de données et réaliser un important travail de qualification et de lead nurturing. Une autre solution existe pour vous faire gagner du temps : sous-traiter la tâche et acheter des rendez-vous en défiscalisation immobilière auprès d’un prestataire. Que penser de cette pratique ? Est-elle rentable ? Comment se passe l’achat de rendez-vous en défiscalisation immobilière ? Nous allons tenter de répondre à ces questions dans cet article. Est-il avantageux d’acheter des rendez-vous en défiscalisation immobilière ? Lorsque l’on met en place une stratégie de prospection de clients, la question que l’on se pose souvent est : pourquoi passer du temps à générer des leads ? Pourquoi tenter d’obtenir des rendez-vous commerciaux, alors que l’on peut en acheter auprès d’agences spécialisées ? Le problème avec la génération de rendez-vous commerciaux est que la démarche nécessite beaucoup de temps. Depuis le premier contact du client avec votre entreprise jusqu’au moment où il en est à la dernière étape du processus de vente (c’est à dire, prêt à acheter votre offre), il faut une bonne stratégie digitale et des outils spécifiques comme le CRM et un logiciel de Marketing Automation. Certaines sociétés spécialisées en matière de génération de leads proposent également l’achat de rendez-vous. Après avoir réalisé votre achat, vous êtes en mesure de recevoir en exclusivité des rendez-vous commerciaux avec des prospects dans votre secteur d’activité. L’achat de rendez-vous en défiscalisation : l’immobilier neuf Dans les faits, l’achat de rendez-vous offre aux professionnels de l’immobilier la possibilité de s’entretenir avec des particuliers qui désirent acquérir un appartement par le biais d’un dispositif défiscalisant, tel que la loi Pinel par exemple. Ce dispositif offre une réduction d’impôt sur le revenu de 12, 18 ou 21 % et jusqu’à 6000 € par an, selon la durée d’engagement. Mais pourquoi acheter des rendez-vous en défiscalisation alors que vous pourriez tout simplement travailler à les obtenir ? Tout simplement parce que cette pratique, privilégiée par de nombreux professionnels du secteur immobilier, vous dégrève de la partie la plus chronophage du processus de vente. Votre équipe va ainsi pouvoir se concentrer uniquement sur son activité première : la vente immobilière. En se tournant vers les plateformes multicanales, les professionnels de l’immobilier s’évitent un travail supplémentaire de recherche de nouveaux clients potentiels. De plus, en ce qui concerne la défiscalisation, l’immobilier (et surtout l’immobilier neuf) a de beaux jours devant lui. Grâce à des dispositifs avantageux pour les investisseurs tels que la loi Pinel, les contribuables désireux de réduire leurs impôts sont de plus en plus nombreux à vouloir se constituer un patrimoine pérenne. En considérant ces paramètres, le fait d’acheter des rendez-vous auprès d’une régie publicitaire multi-leviers pourrait donc bien s’avérer avantageux. En résumé, l’achat de rendez-vous en défiscalisation est pour vous si vous… êtes un cabinet de gestion de patrimoine, un conseiller indépendant, un réseau de commercialisationsouhaitez augmenter votre portefeuille clients mais n’avez pas le temps de prospecter aimeriez optimiser votre développement et faire décoller vos ventes avez besoin de diversifier votre approche stratégiquesouhaitez vous concentrer uniquement sur votre cœur de métier FAQ : Faire appel à Edilead pour l’achat de rendez-vous qualifiés Comment se passe un achat de rendez-vous avec Edilead ? Après avoir pris connaissance de votre entreprise, de ses valeurs, de vos services et mis en place différents critères selon vos besoins, nous vous mettons en contact avec de vrais profils intéressés pour investir dans le neuf et défiscaliser. Lors de la prise de rendez-vous, nous qualifions de manière très fine le taux d’endettement, les revenus et le taux d’imposition. Le but est de vous fournir un maximum de détails pour augmenter vos chances de ventes. Comment sont produits les rendez-vous en défiscalisation ? Les clients/prospects sont issus d’une démarche proactive. Leur demande de rendez-vous a été obtenue d’une manière non intrusive et non forcée. C’est une démarche indispensable pour les qualifier et maintenir leur niveau d’attention durant le rendez-vous. En effet, toute sollicitation doit reposer sur une relation de confiance entre le client potentiel et l’entreprise. Pour cette raison, nous nous engageons à facturer uniquement les rendez-vous honorés par les prospects. Ils correspondent à des profils en demande, souvent en phase de découverte. ont répondu favorablement à nos campagnes de télémarketing leur proposant un rendez-vous avec un professionnel du patrimoine pour optimiser leur fiscalité ou préparer leur retraite. En aucun cas nous insistons auprès d’eux pour obtenir un rendez-vous. Vous souhaitez obtenir plus d’information sur l’achat de rendez-vous ou de leads en défiscalisation immobilière ? Contactez-nous !...
