EDINEWSPourquoi acheter des rendez-vous en défiscalisation immobilière ?18 septembre 2018Actualités lead et prospects qualifiésIl existe différents leviers ou moyens pour trouver des prospects en défiscalisation, les principaux se trouvent avec le marketing digital. Les rendez-vous en défiscalisation par exemple sont des excellents moyens pour y arriver. Qu’est-ce que la défiscalisation ? Aujourd’hui en France, il existe plusieurs leviers afin de défiscaliser une partie de ses revenus. La défiscalisation existe depuis une vingtaine d’années et s’applique dans le financier et l’immobilier. C’est le fait d’investir de l’argent pour récupérer une partie de la somme en réduction d’impôt et donc payer moins d’impôts. Ces avantages ou lois sont souvent mis en place dans le but de favoriser un secteur, de le soutenir ou de le relancer. Plusieurs lois de défiscalisation immobilière 2016 existent et permettent de se financer un bien immobilier à l’aide de ses impôts. Les lois de défiscalisation immobilière sont mises en place dans le but de subvenir au manque de logements en France. Les différents leviers pour trouver des prospects en défiscalisation 1) L’Email marketing : L’emailing est un levier permettant d’acquérir des visites. Le courrier électronique était, à la base, un simple moyen d’échanger avec d’autres individus. Il est rapidement devenu un levier marketing convoité, synonyme de communication personnelle et d’échanges avec les clients. 2) Les rendez-vous qualifiés en défiscalisation : Il existe de différentes stratégies innovantes permettant d’acquérir les meilleurs prospect souhaitant défiscaliser et investir dans l’immobilier. Les demandes de rendez-vous en défiscalisation sont issus de démarches pro actives. Il est de plus important de trouver des rendez-vous qualifiés. 3) Le référencement naturel/ SEO Le référencement naturel est une technique permettant d’améliorer la visibilité de son site web. 2 mots importants : – positionnement (positionner les pages de son site dans les premières pages de résultats sur certains « mots clés ») – soumission (faire connaitre son site auprès des outils de recherche) Le principe est simple : un internaute cherche un produit, une marque, une thématique… et va taper une « requête » sur la barre de recherche d’un moteur de recherche (Google, Bing, Yahoo…). En cliquant sur « rechercher », l’internaute va être face à différents résultats de recherche. Ces liens font partie du référencement naturel.... Génération ou Achat de leads ?18 septembre 2018Non classéLorsque l’on évoque la notion de lead, on cherche à désigner un contact qualifié et en phase d’achat. Plus globalement, le lead peut être perçu comme un contact qualifié et prêt à effectuer n’importe quelle action en rapport avec votre activité. Il est courant de passer par l’achat de leads pour avoir de nouveaux prospects. Qu’est-ce qu’un lead ? Un lead est un prospect dans son premier état : c’est une piste commerciale et par conséquence un client potentiel. Il peut provenir de diverses origines : formulaire contact de votre site Internet, réponse à une campagne marketing publipostage ou E-mail par exemple. Généralement, le lead a manifesté un intérêt pour un produit ou un service mais un commercial peut avoir identifié cet intérêt. Que faire des coordonnées prospect ? Une fois cette piste commerciale obtenue, il sera essentiel de la transformer en client potentiel. Il faudra dans un premier temps lui affecter un commercial chargé de son identification et de l’analyse de ses besoins.Pour faire face à la concurrence et aux exigences croissantes des clients, il est souvent primordial de répondre rapidement à une demande d’informations. Il existe certains moyens d’optimiser la gestion des pistes commerciales et d’automatiser d’autres tâches et actions par exemple le CRM (Customer Relationship management) qui est un ensemble d’outils et techniques destinés à faciliter ce processus. Qu’est qu’un lead qualifié ? Un lead qualifié est un lead dont on a vérifié les informations via un appel téléphonique : par exemple nom, prénom, âge, imposition et le souhait d’être recontacté par des entreprises ou agences ; ce lead est donc de meilleur qualité. Un lead qualifié a donc plus de chance d’être converti par un commercial en client. Certaines agences génératrices de leads ne font que de la vente de leads qualifiés. Comment obtenir des coordonnées prospect ?Il existe plusieurs moyens d’obtenir un ou plusieurs leads parmi eux il y a la génération de leads mais cela demande du temps et de nombreuses ressources. Le plus simple reste de faire de l’achat de leads directement et ce sera à vos commerciaux de les transformer en prospect, il est bien-entendu possible de faire des devis pour voir quel moyen sera le plus adapté à vos besoins.... Pourquoi choisir l’achat de leads ?18 septembre 2018Non classéL’achat de leads en défiscalisation est une solution intéressante pour les personnes souhaitant trouver de futurs clients qui chercheraient à réduire leurs impôts et investir dans l’immobilier. Cette piste commerciale a manifesté un intérêt pour l’un de vos produits ou services, c’est donc un client potentiel qui n’attend que d’être recontacté par un vendeur. Pourquoi choisir la défiscalisation ? La défiscalisation englobe toutes les méthodes qui permettent de réduire le montant de ses impôts. Il s’agit d’investir une partie de ses revenus dans certains secteurs, comme l’immobilier, l’aide aux personnes ou le développement d’entreprises, pour ensuite récupérer un pourcentage de la somme investie sous forme de réduction d’impôts. Pour ce faire, le gouvernement a mis en place plusieurs dispositifs afin de relancer ou de soutenir l’investissement dans certains domaines d’activité. La défiscalisation est un secteur avec beaucoup de possibilités de conversion et assisté par le gouvernement. Acheter des leads dans ce secteur est donc un bon investissement. Pourquoi acheter des leads ? Bien que le marché de la défiscalisation soit ancien et donc « mature », il a considérablement évolué avec la venue d’internet. Si dans les années 90, un conseiller en gestion de patrimoine entendait développer sa prospection en accroissant son volume de personnes potentiellement intéressées par un investissement immobilier, il le faisait via de la publicité dans la presse, de la recommandation ou encore des opérations de parrainage… Il s’agissait de recevoir les coordonnées de personnes à potentiel. Pour atteindre le même objectif, il est plus simple et rapide aujourd’hui d’acheter directement des leads. Quel est l’intérêt d’acheter des leads ? Un lead est une possibilité de convertir une personne qui a intérêt vers votre thématique en client. Ce qui signifie qu’un lead est potentiellement un futur acheteur. L’ achat de leads est donc une solution sûre pour augmenter votre clientèle et de même augmenter votre chiffre d’affaire.... La génération ou l'achat de leads ?28 avril 2016Actualités lead et prospects qualifiésLorsque l’on évoque la notion de lead, on cherche à désigner un contact qualifié et en phase d’achat. Plus globalement, le lead peut être perçu comme un contact qualifié et prêt à effectuer n’importe quelle action en rapport avec votre activité. Il est courant de passer par l’achat de leads pour avoir de nouveaux prospects. Qu’est-ce qu’un lead ? Un lead est un prospect dans son premier état : c’est une piste commerciale et par conséquence un client potentiel. Il peut provenir de diverses origines : formulaire contact de votre site Internet, réponse à une campagne marketing publipostage ou E-mail par exemple. Généralement, le lead a manifesté un intérêt pour un produit ou un service mais un commercial peut avoir identifié cet intérêt. Que faire des coordonnées prospect ? Une fois cette piste commerciale obtenue, il sera essentiel de la transformer en client potentiel. Il faudra dans un premier temps lui affecter un commercial chargé de son identification et de l’analyse de ses besoins. Pour faire face à la concurrence et aux exigences croissantes des clients, il est souvent primordial de répondre rapidement à une demande d’informations. Il existe certains moyens d’optimiser la gestion des pistes commerciales et d’automatiser d’autres tâches et actions par exemple le CRM (Customer Relationship management) qui est un ensemble d’outils et techniques destinés à faciliter ce processus. Qu’est qu’un lead qualifié ? Un lead qualifié est un lead dont on a vérifié les informations via un appel téléphonique : par exemple nom, prénom, âge, imposition et le souhait d’être recontacté par des entreprises ou agences ; ce lead est donc de meilleur qualité. Un lead qualifié a donc plus de chance d’être converti par un commercial en client. Certaines agences génératrices de leads ne font que de la vente de leads qualifiés. Comment obtenir des coordonnées prospect ? Il existe plusieurs moyens d’obtenir un ou plusieurs leads parmi eux il y a la génération de leads mais cela demande du temps et de nombreuses ressources. Le plus simple reste de faire de l’achat de leads directement et ce sera à vos commerciaux de les transformer en prospect, il est bien-entendu possible de faire des devis pour voir quel moyen sera le plus adapté à vos besoins.... L'achat de rendez-vous en défiscalisation8 avril 2016Web marketingEn seulement quelques années, le marché du rendez-vous en défiscalisation a énormément évolué tant au niveau de la qualité qu’en terme de prix. Découvrez en quelques lignes les avantages du marché de rendez-vous. Les avantages de l’achat de rendez-vous en défiscalisation L’objectif pour les professionnels de l’investissement de se tourner vers internet et les moteurs de recherches est de trouver un partenaire fiable pour l’achat de rendez-vous en défiscalisation. L’un des premiers avantages pour les professionnels de l’investissement est de lui faciliter le travail. En effet, le conseiller en gestion de patrimoine n’aura pas à suivre les étapes nécessaires pour l’obtention d’un rendez-vous, il se focalisera uniquement sur son métier de conseiller.L’un des autres avantages est de d’obtenir des rendez-vous avec des personnes qui ont l’intention d’investir. Le promoteur immobilier aura donc plus de chance de trouver des acquéreurs pour les appartements mis en vente.Mais attention, il faut être très vigilent : les sociétés qui proposent des rendez-vous à moins de 90€ sont certainement peu fiables. En effet, le prix comprend l’achat du lead ou sa collecte, la qualification, la prise d’information selon des critères précis, le positionnement du RDV et le suivi avec l’expert. Les étapes à suivre pour l’obtention d’un rendez-vous L’obtention d’un rendez-vous se fait selon plusieurs étapes et dépend de plusieurs éléments :– La source de prospection : il faut que la source soit bonne, avoir un fichier de départ de bonne qualité, l’origine des leads ou prospects (parrainage, internet, etc.)– La nature des biens de défiscalisation immobilière: en fonction de la nature des biens, il sera plus simple ou plus difficile de prendre rendez-vous avec de futurs clients. Si vous êtes mono-produit ou mono-promoteur, cette difficulté réside dans l’attente précise du client dans un secteur géographique ou avec un constructeur que vous ne couvrez pas. A l’inverse, si vous êtes multi-produits ou multi-promoteurs et que vous n’avez pas de restriction dans votre prescription, il sera beaucoup plus facile de prendre des rendez-vous avec vos futurs clients.– L’aisance téléphonique : savoir prendre contact en « souriant au téléphone » est un point important pour pouvoir rompre la glace, donner envie à votre futur client de vous rencontrer, savoir gérer son stress et encaisser des éventuels refus. ... La collecte de data dans le secteur immobilier2 mars 2016InnovationsComment l’univers du web agira sur nos agents immobiliers de demain ? Découvrez en quelques lignes comment la digitalisation du secteur de l’immobilier permettra à une entreprise de se différencier de ses concurrents grâce à la data. Les agents immobiliers du futur seront-ils tous des data scientists ?Cette hypothèse pourrait très certainement devenir possible. Certains sites internet offrent la possibilité aux professionnels de l’immobilier de scanner un lieu grâce aux codes postaux permettant ainsi l’analyse de plusieurs données. On peut connaître notamment à partir de combien de temps quelqu’un est propriétaire, le nombre d’enfants de celui-ci, s’il a acheté une voiture récemment etc. Le site va déterminer les maisons qui ont le plus de chance d’être mises en vente sur le marché.Les agents immobiliers vont alors concentrer leur énergie pour prospecter sur les maisons qui ont plus de chances d’être vendues !La profession des experts en immobilier change. En effet, cette génération de leads va demander à ces derniers un suivi de ces contacts sur du long terme. De nos jours, beaucoup d’agents immobiliers ne disposent pas des outils nécessaires pour assurer un suivi de qualité. L’immobilier en trading électronique :les Américains peuvent connaître à l’avance le prix d’un logement grâce au croisement de plusieurs data telles que le pourcentage de criminalité, la proximité des transports, le taux d’oxygène du quartier… La commercialisation des données étant plus simple aux États-Unis explique l’apparition de ce type de services. En France, il n’est pas envisageable d’avoir de tels services. Il est possible cependant de connaître le projet immobilier d’un individu par rapport au comportement qu’il a sur un site par exemple. Quelles sont les catégories du site qui sont le plus consultés sur le site ? Reste-t-il longtemps ? Revient-il régulièrement ? Certains grands acteurs du secteur de l’immobilier qualifient certains leads comme étant plus ou moins «chauds », c’est-à-dire plus ou moins prêts à investir dans un logement.Certaines entreprises spécialisées génèrent des leads en activant divers leviers en web marketing notamment des leads en defiscalisation immobilières ... 6 leviers pour un ciblage marketing performant8 février 2016Web marketingLe défi est de capter l’attention de vos prospects au moment opportun ! Certaines marques ont dû revoir leur ciblage marketing notamment dans le secteur de l’automobile. Collectez les données personnelles de vos clients et utilisez les à bon escient !L’e-mail : Un outil qui ne performe plus autant qu’avant ! Différents canaux de communication sont nécessaires afin de pouvoir avoir une communication optimale en corrélation avec le message que vous souhaitez diffuser. Le cross canal est devenu essentiel et indispensable pour la majorité des entreprises. Une récente étude a démontré que les leviers majoritairement utilisés par 67% des entreprises sont : les pushs notifications, le site web et pour finir l’e-mailing. Il semblerait que les performances des pushs notifications soient plus beaucoup plus efficaces que les envois d’e-mail.Quels sont les leviers utilisés pour un ciblage marketing optimal pour un géant comme Renault ? Grâce à une base de données 360°, Renault peut proposer des offres à ses clients en adéquation avec leurs attentes du moment. La collecte de ces données permet d’obtenir des informations personnelles sur le client, sur le type de contrats signés, l’entretien de leur véhicule, un nouveau devis assurance automobile… Ces données permettent à Renault de connaitre en avance les changements que souhaitent mettre en place leurs clients vis-à-vis de leur véhicule. Et de prévoir au bon moment les opérations marketing à leur soumettre pour qu’ils consomment. Ces contacts qualifiés deviennent alors une mine d’or pour la marque. – Un logiciel CRM e-mailing : le groupe va mettre en automatisation certaines de ces campagnes. – CALL CENTER : ce call permet de manager l’ensemble des appels entrants. – Les réseaux sociaux : l’enseigne réussi à acquérir 13 millions d’abonnés sur Facebook ! Grâce à celui-ci, la base de donnée du célèbre constructeur automobile s’est enrichie notamment grâce à des opérations de branding sur la page de la marque. – Personnalisation : un espace client est disponible sur le site web de la marque, celui-ci met en avant les diverses offres qui sont en rapport avec le profil du client notamment par le biais de ses Newsletters. Grâce à ce processus Renault enregistre un taux d’ouverture multiplié par deux ! – Voiture connectée : ce nouveau canal permettra pour les années à venir à Renault de diffuser des offres supplémentaires (ex. : entretien du véhicule…) pour pousser à la consommation. – La digitalisation des magasins : Une révolution digitale s’opère dans les magasins physiques. On fait désormais allusion aux magasins « phygital ». En effet, l’apparition de petits boitiers placés à certains endroits stratégiques qui envoient des messages directement sur le Smartphone des clients ont permis de mettre en place des opérations marketing efficaces ! Des messages de bienvenu ou promotionnels sont envoyés lorsqu’un client s’approche d’un produit par exemple, le poussant ainsi à la consommation. Très prochainement, des caméras à reconnaissance faciales feront leur apparition dans les showrooms notamment afin de mettre en place un accueil sur mesure. ... Affiliation : 4 méthodes pour booster le trafic d'un site8 février 2016Web marketingAujourd’hui, il est devenu plus simple de créer son propre site web en une ou deux heures. Mais les choses se compliquent lorsqu’il faut commencer à amener du trafic sur votre site web. L’affiliation est l’une des techniques de webmarketing qui permet d’apporter efficacement du trafic. Il permet à un web marchand de diffuser son catalogue de produits sur des sites web affiliés. Amazon, à la naissance de l’affiliation Amazon est un site marchand, mais c’est également le premier site marchand grand public à avoir lancé un programme d’affiliation en 1996. Le site offre à des affiliés de poster des liens vers des objets voués à la vente sur Amazon.com, en s’engageant à donner un pourcentage des profits si un visiteur clique sur le lien, puis achète d’autres objets. Les principales méthodes d’affiliation Affiliation via un site internet C’est un programme d’affiliation qui consiste à augmenter le trafic via des marchands qui proposent à des sites bien positionnés sur des moteurs de recherches d’afficher leur catalogue de produits. Ce programme peut être géré par le marchand ou passer par une plateforme d’affilliation. Affiliation via e-mailing L’e-mailing est l’un des leviers marketings les plus efficaces car il permet d’entretenir une relation directe et de rester en contact avec les gens. L’affiliation via e-mailing consiste à constituer des bases de données de centaines de milliers d’abonnés auprès desquels on peut relayer par e-mail les offres promotionnelles des annonceurs. Affiliation via un blog De nos jours, avant de passer à l’acte d’achat, le consommateur regarde les avis du produit ou du service sur internet. L’avis est donc devenu un critère important à prendre en compte pour les entreprises. L’affiliation via un blog est l’une des techniques les plus simples pour attirer du trafic vers un site. Affiliation via forums de discussion C’est un très bon moyen de mettre son lien d’affiliation en participant à des forums de discussion. L’affiliation est donc une technique marketing à ne pas négliger pour booster le trafic sur un site.... Le meilleur allié de la performance digitale des annonceurs : le Real Time Bidding3 février 2016Web marketingLe Real Time Bidding consiste à acheter des espaces publicitaires en temps réel suite à des enchères effectuées par des annonceurs. C’est également une technique d’ultra-ciblage qui va permettre d’envoyer le message de l’annonceur à son audience clé.Objectif principal : la performance digitale Le RTB permet l’activation de campagne qui permet de répondre à plusieurs objectifs clés : acquisition de trafic, fidélisation client, recherche de notoriété…Méthode ultra-ciblage pour éviter le matraquage Les Trading Desk est une plateforme qui prend en charge l’achat d’espaces publicitaires sur internet en temps réels et qui collaborent avec de partenaires technologiques de qualité qui collectent des données. Mais cela présente néanmoins des inconvénients. Le RTB permet d’éviter le matraquage publicitaire comme le fait de cesser de recibler un internaute ayant déjà passé à l’acte d’achat. Un autre obstacle peut concerner la compréhension de l’optimisation quotidienne.Et après ? On va assister au développement d’outils digitaux consacrés aux retailers pour analyser en temps réel la performance ainsi que le trafic des opérations marketing sur les points de vente physiques.... Découvrez 5 leviers webmarketing pour développer votre portefeuille clients27 janvier 2016Web marketingComment développer vos conversions pour augmenter votre trafic ?1 ) Le chat L’objectif est de retenir au maximum vos futurs clients sur votre site. Le chat peut devenir une solution utile. Ainsi les internautes vous contacteront s’ils ont une demande par rapport à l’un de vos produits/services. De nombreux chats sont mis à disposition tels qu’Iadvize, Zopim etc … certains d’entre eux disposent même d’un Click-to-Video qui vous offre la possibilité d’avoir une communication sur différents canaux. Voici quelques astuces supplémentaires pour faciliter vos échanges avec vos internautes – Un fenêtre de chat peut s’ouvrir rapidement afin de pousser les visiteurs de votre site à discuter avec vous – Mettre à disposition un bouton de CALL BACK : vos prospects n’auront qu’à renseigner leur numéro de téléphone et cliquer puis seront rappelés par un professionnel – N’oubliez pas l’essentiel, c’est-à-dire mettre en évidence un numéro de téléphone, non surtaxé. Certains internautes préférèrent appeler. 2) Les témoignages clients Pour que les internautes soient confiants par rapport à vos offres, vous pouvez mettre en avant des témoignages clients ! S’ils ne vous connaissent pas, vos visiteurs seront rassurés. 3) Mettez en évidence une offre alléchante Vous pouvez par exemple mettre en avant une sélection originale (promotion, le deal du mois…), une offre découverte (pack du débutant…), une offre contextualisée (offre Saint Valentin…) Essayez de proposer quelque chose de simple. 4) Valeur ajoutée Afin de pouvoir récolter les informations personnelles des visiteurs tels (l’adresse e-mail, code postal, âge,…) vous pouvez proposer à vos internautes un contenu de qualité avant leur inscription tels qu’un guide offert, un audit, un code promotionnel… Ces contacts vous permettront par la suite de mettre en place des opérations marketing ciblées en e-mailing par exemple. 5) Booster la conversion de son site Des petits changements peuvent considérablement améliorer votre conversion ! – Faire en sorte que votre site soit responsif – Mettre en avant le prix des frais de port en évidence, ce qui permet de diminuer vos abandons de panier – Le moteur de recherche à facettes est plus précis et correspond davantage aux requêtes des internautes.... Les tendances 2016 du marketing digital25 janvier 2016Web marketingL’année 2016 sera l’année de consécration du marketing digital « moderne ». Nous évoquerons ici les 4 tendances phares qui devraient s’opérer cette année.Inbound et Marketing Automation L’inbound est une technique marketing qui consiste à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher en interrompant son activité ou ses consultations médias grâce à des leviers comme le contenu ou les réseaux sociaux. Cela va permettre un gain de temps et une stratégie web qui impacte directement les performances de l’entreprise. Faire de l’Inbound Marketing en 2016 est donc devenu indispensable pour gérer sa réputation en ligne. Le marketing automation est également devenu un levier important : il permet de générer plus de leads de qualité qui sont eux-mêmes attirés grâce à des contenus de première qualité (Newsletters, blogs, études).Généralisation des DMP Les Data Management Platform vont permettre de collecter, rassembler, gérer et utiliser les datas liées aux prospects et aux clients. Face à cette croissance des données, les DMP vont poursuivre leur généralisation en 2016.Changement des Big Data en Smart Data L’objectif aujourd’hui est de disposer de données qualifiées. Le Smart Data permet de se concentrer uniquement sur les données utiles. Exploiter cette multitude d’informations sera la clé d’une meilleure compréhension du client afin de lui proposer un parcours 100 % personnalisé.Union service marketing/commercial L’année 2016 sera marquée par une union entre le service marketing et le service commercial ce qui permettra à l’entreprise d’augmenter son ROI (Retour sur investissement).... Le Click-to-Chat améliore-t-il la performance d’un e-commercant ?20 janvier 2016Web marketingL’échange clients online est apparu suite aux nombreuses questions clients. Ceux-ci souhaitent détenir une réponse rapide ! Les réponses des commerciaux par le biais de l’e-mailing peuvent s’avérer être trop lentes et l’assistance téléphonique peut ne pas être disponible à tous moments. C’est dans ces circonstances que le Click-to-Chat fait son apparition ! Tous les sites ont la possibilité d’intégrer cette messagerie instantanée qui est particulièrement adaptée aux e-commerçants. En effet, le Click-to-Chat peut devenir particulièrement efficace puisqu’il renseigne le prospect en temps réel pendant les différentes étapes de son processus d’achat ! Cet outil peut faire la différence. De plus, le prix pour la mise en place et son usage quotidien est nettement moins important que celui d’un call center. Le but de la mise en place de ce type de service peut varier en fonction de l’endroit où il se trouve. S’il se trouve sur la home de votre site web par exemple, l’objectif principal est de conseiller au mieux les internautes pour qu’ils continuent de naviguer sur votre site web. Si vous mettez en avant ce service sur la page de check out, il faudra exposer à votre client les dernières recommandations/conseils vis-à-vis du produit/service afin de rassurer celui-ci sur sa commande.Quelques avantages du Click-to-Chat – Une relation entre consommateur et e-commerçant maximale : Un échange direct est possible entre les deux parties, ainsi l’e-commerçant connaît les attentes de ses clients au mieux et peut y répondre plus facilement. Avec ce système, fidéliser sa clientèle devient plus simple ! Un ciblage précis est alors possible. – Les cybernautes se sentent davantage en confiance grâce à ces logiciels et abandonnent plus difficilement leur panier durant leur visite sur votre site web. On remarque aussi une hausse du montant des achats lorsque le Click-to-Chat est bien utilisé.... ETUDE/ Le search attire de nouveaux internautes et l’e-mail améliore la conversion !11 janvier 2016Web marketingSelon une récente étude d’Adopte Digital Index, il semblerait que les canaux digitaux utilisés en Europe ne cessent de s’accroitre (+10% en deux ans) Les professionnels du secteur du marketing utilisent différents canaux marketing en fonction de l’objectif souhaité. Des leviers tels que le display ou les réseaux sociaux seront utilisés pour faire du branding permettant ainsi entre autres d’acquérir davantage de notoriété. L’analyse de cet article a été effectuée sur plus de 1,3 milliard de pages web et sur plus de 10 000 sites européens et américains ! 1- Les emails Adopte Digital Index démontre que l’emailing ayant ciblage qualifié a un rôle primordial pour la conversion ainsi que la fidélisation. Celui-ci enregistre +8% de croissance ! En ce qui concerne le display, une baisse de 10% a été remarquée dans certains secteurs. Cependant, les données montrent que ce canal pousse les consommateurs à retourner sur un site web, donnant 6 fois plus de chance pour la marque de convertir ces nouveaux acheteurs qui n’ont auparavant jamais dépensé ! Cette étude atteste de la puissance des e-mails et du display dans la consolidation des rapports avec ses clients. 2- Les Smartphones L’étude a démontré que le trafic par recherche a remplacé le trafic direct. Le contenu sur téléphone mobile permet aux utilisateurs de chercher plus vite un contenu. Avec une évolution de 72%, les recherches représentent 47% de l’ensemble des visites de Smartphone en 2015 alors que les recherches directes ont subi une forte baisse de 33%. Les réseaux sociaux ont aussi de leur côté considérablement augmenté sur le mobile ! Le défi ici est de fournir une expérience client en accord adaptée aux leviers marketing disponibles dans l’univers du digital ! L’e-mail reste un canal de prédilection pour les marketeurs pour les conversions, cependant d’autres tels les réseaux sociaux ou le référencement par exemple ne sont pas à négliger puisqu’ils permettent de créer un premier contact !... Ce que l’on prévoit pour l’année 2016 dans l'univers du digital6 janvier 2016Web marketingQuelles sont les tendances attendues pour cette nouvelle année ? Nous évoquerons ici les 5 tendances phares qui devraient s’opérer cette année.1- Des objets connectés de plus en plus performants : L’utilisation des requêtes vocales par le biais des objets connectés va prendre de l’ampleur et les marketeurs ne devront pas faire l’impasse sur ces nouvelles technologies, il faudra s’assurer que les contenus diffusés par ceux-ci seront identifiables sur ces terminaux.2- L’importance de la communication L’apparition et le développement des messageries telles que Facebook Messenger ou Whatsapp, sont de nouvelles occasions les entreprises de se démarquer. L’engouement autour de ces messageries instantanées n’est pas à prendre à la légère. Il faut mettre en place des contenus adaptés pour qu’ils puissent être diffusés simplement, provocant ainsi une communication gratuite pour votre marque.3 – Payer via son smartphone La plupart des achats sont toujours effectués en magasin, cependant les « mobiles wallets » qui se retrouvent directement dans votre téléphone portable (ex : Apple Pay) étant autorisés par certaines grandes enseignes risquent de prendre de l’ampleur.4 – Les datas Plusieurs études ont démontré que les consommateurs étaient prêts à donner certaines informations personnelles s’ils avaient une compensation en échange (coupons de réduction, promotion …). L’importance d’acquérir des datas précis (intérêt pour un produit prouvé à plusieurs reprises, numéro de téléphone, e-mail, nom, prénom…) pour fidéliser ou conquérir une clientèle a pris une place importante pour les marques et peut assurer un réel bénéfice pour celles-ci, si une stratégie marketing est mise en place.5 – Facebook On ne cesse de le répéter mais Facebook prend une place énorme. On pensait de lui qu’il aurait des difficultés à s’imposer sur le mobile car ils étaient en retard sur ce canal, et il est désormais pratiquement le numéro un sur les Smartphones ! A la fin de l’année 2015, 47% des usagers utilisaient Facebook uniquement via leur mobile. ... Innovations digitales dans les assurances immobilières !21 décembre 2015InnovationsDécouvrez à travers cet article les innovations digitales dans le domaine de la sécurité et la protection des logements qui se sont opérées ces dernières années. Toutes les 1’30 un cambriolage est en cours en France et 19 effractions sur 20 échouent lorsqu’une alarme se déclenche ! Ces chiffres sont une conséquence de la montée de la demande de devis alarme ! 1- Les Smartphones : Sans parler de réelle « révolution », nombreux sont les assureurs qui ont remis au goût du jour le système de télésurveillance. En effet, il est désormais possible d’activer votre alarme avec votre téléphone portable. Prenons l’exemple de l’application IMA, elle vous permet d’activer votre alarme mais aussi d’observer en direct tout ce qui se passe à votre domicile grâce aux objectifs photographies qui auront été placé au préalable sur des détecteurs de mouvements. Une option supplémentaire encore plus pratique vous permet de désactiver votre alarme sans rien faire ! Avec la géolocalisation de votre Smartphone, celle-ci se désactivera instantanément lorsque vous vous approcherez de votre domicile ! 2 – Attaquer pour vous défendre ! Afin d’octroyer davantage de pouvoir à leurs assurés en diminuant notamment le pourcentage de fausses alertes, de nombreuses offres mettent à disposition des notifications qui informent leurs clients ! Ces notifications push leur permettent de vérifier ce qui se passe dans leur logement et donc d’agir en conséquence. Il a été démontré que les alarmes découragent de moins en moins les voleurs. Pour contrecarrer cela, les assurances ne cessent d’innover, par exemple, l’une d’entre elles suggère à ses clients la mise en place de haut-parleurs afin de dissuader les cambrioleurs en les interpellant à distance.... 5 erreurs à éviter pour vos campagnes d’acquisition16 décembre 2015Web marketing1 – Fixer des objectifs qui manquent de clartéLes objectifs qu’on demande de réaliser ne sont pas toujours atteignables. Une entreprise exigera de vous d’être efficace à tous les niveaux. En effet, on vous demandera de mettre en place des actions marketing dans le but de générer de la qualité mais aussi d’augmenter votre visibilité par exemple.Il est cependant nécessaire de prioriser vos objectifs ! Par exemple, plus vous demanderez aux cybernautes de faire une inscription ou un enregistrement en amont, moins vous obtiendrez une diffusion importante pour votre campagne en aval. Concentrez-vous sur une mission en particulier et répondez « non » lorsque vous n’êtes pas en mesure de le faire.2 – Se limiter à un seul CPL (coût par lead)La façon dont vous collecterez des leads est très importante. Il ne faut pas vous freiner au CPL ! Les leads en co-registration étant à des prix défiant toute concurrence peuvent s’avérer être un mauvais investissement. En effet, ce genre de procédé ne nécessite pas d’engagement pour que les internautes s’inscrivent. Pour avoir un retour sur investissement profitable dans l’avenir par le biais de ces leads que vous aurez collectés, n’hésitez pas à investir davantage et de tester différentes qualités de lead.3 – Se restreindre à un unique levierIl est souvent plus facile de se restreindre à un seul canal marketing permettant une forte rentabilité, plutôt que de mettre en place d’autres solutions d’acquisition.Cependant, de cette manière votre CA sur le long terme risque de potentiellement subir à un moment donné une forte baisse. En effet, de nombreux sites internet ont vu leur trafic baisser suite à des algorithmes modifiés par Google par exemple.Face à la forte influence croissante que peut avoir notamment Google, Amazon, Facebook ou Apple sur le web, il faut prendre ses précautions et ne pas hésiter à se diversifier toujours davantage.4 – Ne se fier qu’au post-clicIl est conseillé de ne pas se fier uniquement au post-clic. Prenons l’exemple de Vente Privée dans l’univers du tourisme. Si cet acteur influent s’était cantonné à cette unique mesure, il n’aurait en aucun cas investi autant dans l’e-mailing, et ne détiendrait sans doute pas sa place de leader !Nombreuses sont les entreprises qui à l’heure actuelle n’apportent pas assez d’importance à leur plan media. Ceux-ci ont pourtant un effet positif non négligeable sur les conversions. Ici, il s’agit de plans media qui vont avoir un réel impact aux yeux des internautes avec un message qui leur parle ayant capté leur attention et non pas uniquement un plan media pour lequel vous supposez qu’ils vous ont vu.5 – Ne pas utiliser la personnalisationIl est possible que vous réussissiez à intéresser un prospect avec uniquement une approche, mais dans la majorité des cas il vous faudra revenir à la charge à plusieurs reprises afin que ce dernier montre un intérêt à votre site/produit. Vous avez désormais à disposition des outils marketing people-based ciblés. Le big data, est en permanence perfectionné et permet une amélioration qui ne cesse d’évoluer pour mettre en place des stratégies d’acquisition optimisées. Alors n’hésitez pas à les utiliser.... Comment développer le digital dans le secteur des assurances ?11 décembre 2015assurancesUne forte concurrence s’opère sur le marché de l’assurance ! Il s’agit de 720 000 euros par mois qui sont dépensés par les principaux acteurs du marché de l’assurance pour détenir les meilleurs mots-clés. Axa est en tête de liste avec une dépense de 105 000 euros par mois ! Le monde du digital et les mots clés ayant un rapport avec les assurances sont sujets à une forte rivalité entre eux ! Mettez en place ces 3 méthodes afin d’être efficace dans le domaine des assurances :1 – Analysez vos données : Aidez-vous de l’outil Google Analytics et restructurez vos données2 – Le remarketing : Élaborez des campagnes de remarketing pour capter une future clientèle ! Ciblez les internautes ayant visité votre site web peut-être une stratégie efficace. De cette façon, les prospects n’ayant pas effectué de demande de devis sur votre site visualisent des publicités pour lesquelles il ont malgré tout eu une appétence particulière.3 – Les enchères : Adaptez vos enchères selon les profils des cybernautes ayant été identifiés précédemment dans le but d’obtenir une rentabilité maximale. Certaines grosses entreprises dans le secteur de l’assurance telle que Mutuelle Blue ont observées une diminution de 41% du CPL (c’est-à-dire du coût lié à une demande de devis) plutôt rapide, et aussi une hausse d’environ 30% au niveau du nombre de pages vues. Afin d’augmenter votre visibilité et attirer certains cybernautes encore indécis à un engagement sur le net, il existe d’autres moyens très efficaces sur lesquels il est intéressant de se pencher, c’est-à-dire : – Le click to call, ce levier marketing mettra un expert en relation avec un internaute pour qu’il obtienne davantage d’informations comme les horaires de fermeture d’une agence par exemple – Le display Youtube : Afin d’acquérir une réputation plus solide aux yeux des internautes et de retravailler votre image. Demandez un devis pour obtenir des leads assurance !... 4 façons efficaces de récupérer des adresses e-mail Optin4 décembre 2015Web marketingNous allons vous dévoiler dans cet article comment booster votre collecte d’adresses e-mail Optin ! Rappelons rapidement qu’une adresse Optin, est un contact ayant donné son accord pour être utilisé à des fins commerciales/marketing.1 – Le livre blanc Publier un livre blanc, est un moyen très performant ! L’idée est assez simple : afin d’obtenir votre livre blanc, l’internaute doit communiquer son adresse électronique. Ainsi, le visiteur détiendra un document gratuit sur un sujet qui l’intéresse rempli d’informations actuelles en échange de son adresse e-mail. Un rédacteur en freelance peut-être une solution efficace si personne dans votre entreprise ne dispose de compétences rédactionnelles adéquates.2 – Jeux concours La mise en place de jeux concours peut être propice pour la collecte d’adresses Optin qualifiées. Il suffit de l’organiser convenablement : a – Le renseignement d’un formulaire, comprenant l’adresse e-mail de l’internaute b- La mise à disposition d’un jeux concours simple et rapide à comprendre en ce qui concerne les règles du jeu et la manière d’y participer c– L’utilisation de l’ensemble des leviers dont vous disposez pour diffuser vos jeux concours (réseaux sociaux, blog, site web…) afin de capter un maximum d’audience3 – La collecte offline : Il est intéressant de récolter des adresses en offline. Un e-commerçant étant propriétaire d’un point de vente physique peut pousser ses clients à transmettre leur adresse électronique pendant leur passage en caisse par exemple. Les événements lors de salons peuvent aussi être une source supplémentaire pour obtenir des adresses.4 – Les colis Insérer dans l’ensemble de vos paquets un coupon incitant vos clients à s’abonner à votre Newsletter. Vous pouvez par exemple, afin de simplifier leur abonnement, placer un QR code qui dirige vos clients immédiatement sur la page d’enregistrement de la Newsletter. A la réception des colis, les clients sont dans un moment agréable et particulièrement privilégié si ceux-ci sont contents de la prestation. Ils sont donc dans d’excellentes conditions pour s’abonner à votre Newsletter.... Prospects chauds : comment les identifier ?1 décembre 2015Web marketingBien repérer un prospect chaud s’avère être nécessaire afin d’éviter la perte de tous les efforts mis en œuvre pour le transformer en client. Les signes pouvant permettre de comprendre l’intérêt pour un achat de la part du prospect ne sont pas visibles à l’œil nu mais peuvent être décelés. Le lead scoring, méthode qui permet, par le biais d’une grille de critères avec notation, d’évaluer le degré de maturité d’un prospect est une pratique très intéressante. Plus la note est élevée pour un prospect plus il est chaud et devient ainsi un contact qualifié. Il y a donc plus de chances de le transformer en client. Ces critères sont librement choisis par l’entreprise en fonction de ses objectifs et de son activité. D’autres éléments permettant de suivre le comportement digital d’un prospect peuvent signaler cet attrait et donc la possession d’un prospect chaud. En effet, l’inscription à votre Newsletter, le téléchargement de livre blanc ou bien la réponse de sa part à l’une de vos offres promotionnelles sont des marques de son intérêt. Un prospect qui vous suit sur les réseaux sociaux peut aussi être une indication. Le web tracking est l’un des outils élaborés pour vous aider à repérer plus facilement ces indicateurs. Il est possible d’installer un code Javascript sur les pages web du site à tracker. Ce dernier va collecter l’adresse IP. C’est ainsi que la solution de webtracking pourra identifier l’entreprise possédant cette adresse IP et faire remonter les informations la concernant comme le nom du dirigeant, raison sociale, numéro de téléphone… Cette technique est très utile car elle permet à la fois d’identifier les visiteurs ainsi que leur parcours sur votre site et de disposer d’informations exploitables sur les visiteurs intéressés par vos produits et/ou services. Reste plus qu’à contacter !... Comment développer au mieux sa relation client en ligne ?25 novembre 2015Site Web1) Être social Quel réseau est le plus efficace pour communiquer ? En plus des réseaux sociaux traditionnels les plus connus, (c’est-à-dire Facebook, Linkedin, Twitter..) il ne faut pas oublier les autres qui pourraient être susceptibles de bien présenter un marque.2) Encourager les feedbacks Les marques doivent prêter une attention particulière aux réseaux sociaux puisqu’ils rassemblent l’ensemble des échanges entre les clients ou prospects. Entretenir et donner la possibilité aux internautes d’exposer leurs avis permet un échange essentiel entre la clientèle qui assure une interaction pour la marque tout en évitant de faire déserter l’audience du site.4) Être flexible L’agencement du site doit être modifiable facilement pour permettre aux personnels des enseignes de diffuser du contenu qui met en valeur la stratégie déployée du moment. Dans certains secteurs tels que les biens de consommation, le contenu varie fréquemment. Par conséquent, il faut mettre à disposition une façon simple d’utiliser à nouveau des parties de contenu, de les assembler avec d’autres, pour pouvoir concevoir un nouveau texte plus pertinent au moment souhaité. Cette stratégie permettra de réagir rapidement en fonction des changements et de l’arrivage de produits récents.5) Doit convenir parfaitement Certaines marques implantées dans de nombreux pays doivent diffuser une image dans laquelle chacun peut s’identifier. Par conséquent, il faut unifier l’expérience client en ce qui concerne le design et le contenu par exemple mais aussi avoir une approche « locale » pour établir une proximité plus importante auprès des consommateurs. Un contenu peut aussi convenir parfaitement s’il devance les attentes des consommateurs. Les nouvelles techniques de personnalisation développées, notamment le marketing automation peut engendrer une augmentation certaine de la valeur d’un contenu. L’acquisition de leads pour cibler contacts pertinents et mettre en place une stratégie d’emailing d’automation par exemple peut être potentiellement très efficace. L’identité d’une marque est très importante, les avantages procurés par le branding sont denses tels que : Augmenter le sentiment d’appartenance, obtenir des retours positifs, convertir vos potentiels clients… pour réussir les marques se doivent de créer des contenus appropriés et de qualités.6) Un contenu adaptable Pendant un déplacement, les utilisateurs ne disposent pas toujours du même support de communication, les marques doivent leur permettre de disposer d’une expérience utilisateur d’une qualité identique aussi bien sur un ordinateur que sur un mobile ou une tablette.... La landing page : point d’entrée du tunnel de conversion, comment l’optimiser ?20 novembre 2015Site WebLa landing page aussi appelée « page d’atterrissage » ou encore « page de destination » est une page internet vers laquelle est dirigé un prospect . Cette page a pour objectif de transformer le visiteur en lead qualifié. Cette page de destination fait aussi office de point d’entrée du tunnel de conversion. En effet, fournir le bon contenu à un prospect augmente fortement le taux de conversion. C’est donc un élément à ne pas négliger mais gare aux abus d’e-mailing ! Souvent, les personnes sont rebutées par la masse d’e-mails qu’ils reçoivent. Il est donc jugé intéressant de bien cibler sa clientèle. C’est alors que les solutions de marketing automation entrent en jeu comme l’utilisation des cookies qui permet de suivre les pas de l’internaute sur un site ce qui permettra plus tard de lui proposer un contenu adapté à ses besoins. Pour pouvoir être optimale, la page d’atterrissage doit être préparée et être en cohérence avec le message envoyé lors de la campagne e-mailing que ce soit graphiquement ou vis-à-vis du contenu. Ainsi l’internaute ne se perdra pas, il aura donc plus de chances de réaliser l’action finale car il aura été accueilli dans des conditions idéales. Tout cela passe par plusieurs points, dont le titre, qui doit être totalement transparent et compréhensif et pousser l’internaute à continuer sa lecture. Ne pas refroidir le lecteur par des blocs de textes mais préférer un texte a une colonne qui reprend l’essentiel des informations pour ne pas perdre le contact au milieu des mots. Par la suite, y introduire un élément graphique qui parle de l’offre, élément judicieux qui permettra d’identifier l’offre en un clin d’œil. En dernier lieu, votre attention devra se porter sur un élément très important le bouton d’appel à l’action. Ce bouton doit être repérable et identifiable comme cliquable composé d’une phrase courte. En général, il intègre un verbe d’action et est très clair sur ce que l’internaute obtiendra. Effectivement, pour assurer un meilleur taux de conversion, il est possible de proposer une offre gratuite en échange des informations de contact du visiteur telle qu’un e-book, un guide, un quizz, une application freemium, une réduction, etc…... Noël 2015 : ¼ des achats se feront via un mobile17 novembre 2015Web marketingL’arrivée à grand pas des fêtes de fin d’année, certaines entreprises spécialisées dans les campagnes marketing au CPA, ont observé à quelle fréquence et de quelles façons les utilisateurs faisaient usage de leur smartphone pour leurs achats de Noël. De cette manière, une vingtaine de transactions ont été analysées auprès d’une centaine de sites différents.1. Par quels canaux le consommateur passe-t-il ? Les consommateurs sont de nos jours multicanaux. Internet est le plus utilisé par la majorité d’entre eux à 57%. Les transactions sur mobile ont connu une croissance importante en 2014. Une étude a démontré qu’un achat sur cinq a été effectué sur ce support digital. Dans son processus d’achat, plus précisément dans sa phase de recherche, les consommateurs utilisent pour la plupart des supports différents. Il ne faut cependant pas mettre de côté le canal physique qui reste un élément stratégique important puisque les informations collectées dans le store vont « nourrir » les comportements des consommateurs analysés sur le web. Une campagne efficace et bien organisée pourra potentiellement augmenter l’affluence en magasin grâce notamment à des initiatives de click & collect qui peuvent s’avérer utiles pour des courses de dernière minute.2. Adopter la stratégie adéquate : Les entreprises doivent être conscientes que les parcours d’achats sont devenus dans la plupart des cas instables et peu fiables. Elles doivent s’adapter et être présentes sur tous les supports digitaux actuels et aussi disposer d’une stratégie cross-canal. Il faut aussi développer des moyens en commun entre le magasin et la plateforme e-commerce pour atteindre des buts stratégiques identiques. L’achat leads chauds peut aussi être un solution rentable dans ces périodes de l’année.3. Être prêt fin octobre Selon Criteo, il semblerait que Noël sur internet débute en octobre. On trouve les premiers prospects à la fin du mois d’octobre et cela continue sur l’ensemble du mois de novembre, qui correspond à la période pour laquelle le trafic est supérieur aux transactions effectuées. C’est à la fin du mois de novembre que les achats sont à leur seuil le plus haut notamment grâce entre autres au Black Friday par exemple. En France, les différentes marques ont décidé de faire partie de ce type d’évènement en mettant en place leurs propres promotions et profiter ainsi de ce genre d’événement célèbre. On enregistre pendant ce genre d’événement des taux de conversion qui sont nettement supérieur à la moyenne. Pendant le mois de décembre, il faut miser davantage sur les weekends pour faire décoller vos ventes en ligne et plus particulièrement les dimanches. Il est important de noter que les ventes subissent souvent une diminution importante les quelques jours précédant Noël. Cependant, il existe une réelle opportunité à prendre en compte pour les achats au dernier moment.... Faites raconter une histoire à vos données !2 novembre 2015Web marketingLes professionnels du marketing ne sont pas indifférents à l’art de raconter de beaux récits. De belles histoires autour d’une marque peuvent faire adhérer davantage de clients à celle-ci et ainsi augmenter son ROI. Pensez-vous être assez à l’écoute de ce que vos propres données clients vous racontent ? Il est fort plausible que la quantité importante d’informations que vous détenez dans vos bases de données soit analysée de façon superficielle, et que vous laissiez de côté des éléments fondamentaux qui pourraient potentiellement vous aider à raconter une histoire à vos prospects.Comment repérer les bonnes données ? Un nombre important de cadres avouent qu’ils ne saisissent pas toujours les conséquences que leurs données ont sur leur entreprise. Ils ne les utilisent pas dans le but de conter l’histoire de leur marque/entreprise. Majoritairement, les marketeurs sont dépassés par de nombreuses informations qui ne sont pas forcément nécessaires pour connaître leur clientèle. Pour être un conteur efficace il faut parvenir à détenir des informations appropriées en temps réel, sans pour autant avoir à faire l’extraction de données dans un fichier rassemblant une multitude d’informations afin d’obtenir un ciblage qualifié.Comment mettre en place une histoire à succès ? Au sein de vos données, vous devez détecter la satisfaction de vos clients. En effet, il est primordial de connaître entre autres ses intérêts, son comportement d’achat, son rapport avec votre produit etc… Il est important des noter qu’une histoire même passionnante ne marchera pas si vous ne détenez pas certaines informations portant sur vos clients. Les données collectées doivent donc être au centre de vos récits. Une intrigue ? Généralement, vous souhaitez faire la promotion ou vendre le produit X. Quelle audience ? Quels prospects de votre base peuvent potentiellement avoir une affinité particulière avec ce produit X. De quelle manière narrer ce récit ? Déterminer quel sera le moyen de communication à mettre en place pour toucher au maximum votre cible. À quelle période ou plage horaire publier votre histoire ? La période idéale pour publier une nouvelle histoire est le temps réel. Essayer de joindre vos contacts directement lorsqu’ils échangent avec votre marque.... 4 stratégies pour acquérir davantage de Blacklinks28 octobre 2015Web marketingIl est difficile de vous trouver sur le web ? Votre site semble plutôt bien organisé et original mais il vous manque un élément essentiel afin que Google vous expose davantage : des blacklinks ! Par quel moyen pouvez-vous obtenir un maximum de blacklink ? Il n’est pas judicieux d’acheter des liens puisque Google n’est pas friand de ce genre de procédé et le traque avec ferveur. Cette manière de faire est à proscrire de votre stratégie en SEO. De nombreuses autres techniques utilisées il y a 5 ans ne sont actuellement plus efficaces et peuvent même s’avérer pénalisantes pour le site. Cependant, heureusement pour vous, quelques techniques pertinentes que Google aimera sont exploitables :1. Utiliser les idées en vogue – Contacter des spécialistes Leur demander d’écrire pour vous un texte sur ce qui a changé ces dernières années ou quels éléments vont révolutionner votre domaine d’activité. De cette façon grâce à un article réellement intéressant avec un contenu pertinent en rapport avec les services/produits vendus, cela vous permettra d’obtenir plusieurs Blacklinks. – Profitez d’un événement En participant à un événement, vous pouvez échanger à la fin d’une conférence avec l’orateur et aussi mentionner à la fin de votre article que vous avez eu une interview exclusive avec un expert. Cet article aura de fortes chances d’entrainer un partage important ainsi que des blacklinks.2. Récupérer les liens brisés Dans un premier temps pour repérer les liens cassés, vous pouvez les faire rapidement : avec cet outil par exemple : brokenlinkbuilding.com Pour les réutiliser vous pouvez : – Contacter le webmaster : Demander à votre webmaster de retoucher le lien si celui-ci ramène un trafic important. Vous pouvez vous servir de SEMrush pour connaitre l’information. – Redirection 301 : Faite savoir aux moteurs de recherche qu’une page de votre site est inactive et qu’elle est désormais disponible sur une adresse différente. La notoriété de cette ancienne page sera donc déplacée vers la nouvelle.3. Une infographie peut permettre l’acquisition de blacklinks Les infographies sont selon les statistiques les contenus les plus partagés ! Il suffit de repérer une thématique actuelle qui pourrait devenir rapidement virale et ainsi engendrer la création de blacklinks et de partages.4. Saisir de nouvelles opportunités via la concurrence La façon la plus simple est de suivre un concurrent sur internet via Google Alertes par exemple. Analyser de quelle manière il utilise son nom permettra de repérer assez vite ou il met ses blacklinks. D’autres outils tels que Majestic vous offre aussi la possibilité de savoir d’où proviennent les liens de vos concurrents. Pour acquérir du trafic qualifié le link bulding peut aussi être une solution. Il faut cependant être prudent et ne pas agir n’importe comment afin d’acquérir des blacklinks à profusion. Il est recommandé d’analyser ce qui se fait dans votre domaine et de ne pas hésiter à fournir du contenu partageable aisément.... Comment augmenter votre taux de conversion ?21 octobre 2015Web marketingLes smartphones Sur certains sites web, l’expérience utilisateur peut s’avérer très complexe. Tous les sites doivent être en responsive design étant donné que ces dernières années la vente de Smartphones a été multipliée par 5 ! Il ne faut pas négliger cette étape. De nombreuses entreprises pensent que la version mobile de leur site internet peut attendre, cependant c’est une grosse erreur puisque le développement est onéreux et compliqué, il faut donc mieux le prévoir en amont. Certaines entreprises proposent un devis site web adapté à ce genre de demande.La taxonomie de votre site L’organisation de votre site doit être soigneusement étudiée. Un cybernaute qui ne comprend pas un site risque d’aller rapidement chez un concurrent. Pour éviter ce genre de comportement, la taxonomie se doit d’être bonne. On parle de taxonomie pour décrire la façon dont sont rangés les sites web en fonction de leur contenu (mots clés, les menus, l’organisation des sous-menus…) Elle va guider les internautes mais aussi les moteurs de recherche pour obtenir un trafic de contacts qualifiés.Rester en contact permanent avec vos clients Lorsqu’un consommateur se rend dans une boutique par exemple, il apprécie de trouver un vendeur qui sera le conseiller. Un internaute souhaite retrouver la même chose sur un site internet. Pour répondre à cette demande, l’apparition d’outils de communication avec les clients en ligne tels que le « Clicks to Chat » s’est beaucoup développée par exemple. Ce genre de solution est à utiliser uniquement si vous avez suffisamment de personnel pour répondre rapidement aux demandes. Votre taux de conversion aura de forte chance d’augmenter.Formulaires en Ligne Avant le règlement d’un achat sur internet, il est de plus en plus fréquent de remplir un long formulaire pour valider le paiement définitif, ce genre de procédé explique que 75% des achats sont stoppés avant la fin. Il peut alors être judicieux d’utiliser les boutons Facebook ou Twitter qui vont faciliter l’inscription de l’utilisateur.En savoir plus à propos de la satisfaction de vos clients Après avoir réussi à faire valider une commande à votre client, il faut aussi s’assurer que l’acheteur est satisfait de son achat, dans le cas contraire il faut savoir gérer au mieux les mécontentements. Il est intéressant de noter que seulement 5% des clients mécontents contactent un service client, ce qui veut dire que 95% d’entre eux ne vous contacteront jamais et surtout ne consommeront plus chez vous et en prime créeront une mauvaise image autour de vos produits/services. Il est donc intéressant de rédiger une enquête pour connaitre le niveau de satisfaction de chacun de vos contacts après leur achat. Vous pourrez de cette manière prendre connaissance des clients insatisfaits pour traiter leurs demandes.... Déclencher l’achat via le lead Nurturing16 octobre 2015Actualités lead et prospects qualifiésVous êtes à la recherche d’optimisations afin d’augmenter vos chances de déclencher un acte d’achat sur votre site internet ? Vous devriez essayer de mettre en place le lead Nurturing. Cette technique est de plus en plus utilisée au sein des entreprises puisqu’elle permet de développer une vraie relation avec ses futurs clients. 1. Le marketing traditionnel est devenu inefficace Dans l’univers du web, une hausse importante de la concurrence s’est fait sentir ces dernières années. Toutes les entreprises sont dorénavant sur le web et utilisent des techniques internet et marketings moins compliquées à utiliser. Les méthodes marketing traditionnelles misent en place depuis de nombreuses années diminuent en efficacité ce qui a entrainé au sein des sociétés une baisse importante du ROI. Les futurs clients sont sollicités en permanence par une abondance de messages publicitaires qu’ils retrouvent sur tous les supports web, c’est à cause de cette sollicitation intrusive et constante que toutes ces publicités ont un impact moins fort auprès des prospects qu’auparavant. 2. Le marketing intelligent via le lead Nurturing : Le lead Nurturing est selon certains experts bien plus efficace que certaines méthodes traditionnelles. Il a pour but de mettre en place une technique d’approche plus réfléchie grâce à un accompagnement du prospect bien avant l’acte d’achat. Les outils utilisés pour cette nouvelle technique peuvent être les livres blancs ou les Newsletters par exemple. De cette manière, nous rendons nos potentiels clients plus matures et plus enclins à agir en déclenchant un acte d’achat. Pour les relations BtoB, le lead Nurturing est particulièrement apprécié puisque avec cette technique il ne s’agit pas seulement de pousser vers un achat mais d’établir un réel climat d’accompagnement. Cette pratique intelligente permet d’obtenir de meilleurs résultats avec notamment un taux de fidélisation plus fort ainsi que la collecte de contacts qualifiés par exemple.... Assurances et objets connectés14 octobre 2015assurancesDe nos jours, les objets connectés représentent une nouvelle opportunité à saisir pour beaucoup d’entreprises. La question que l’on pourrait se poser est : quel usage pouvons-nous en faire dans le domaine des assurances ? Il y a plusieurs objets connectés qui peuvent s’adapter aux assurances. Prenons l’exemple de l’assurance santé, celle-ci a su utiliser la tendance des objets connectés. En effet, plusieurs objets tels que les bracelets connectés mais aussi des tensiomètres ou des balances accompagnent l’usager afin d’anticiper les potentielles maladies qu’il peut engendrer. Ces objets mettent à disposition des conseils bien être par exemple. Grâce à ces informations, L’assureur connaît davantage sa clientèle et à la possibilité de proposer des tarifs sur mesure. Il va ainsi permettre à ses clients de débourser un prix adéquat selon l’importance du risque détecté. Dans un secteur différent qui est celui de l’automobile, certaines entreprises souhaitent elles aussi se lancer sur le marché des objets connectés. Par exemple, l’application mobile Axa Drive permet aux conducteurs de communiquer des renseignements sur ses habitudes de conduite. Les voitures sont de plus en plus connectées, et le développement de nouveaux services en adéquation avec les besoins des clients dans le secteur des assurances pourra être facilité grâce à ce genre de procédé. Les assureurs expliquent qu’avec la remontée d’informations personnelles qualifiées provenant des automobiles, ils auraient la possibilité d’éviter les pannes par exemple, en proposant au conducteur de s’orienter vers une station d’essence. Dans cet exemple, les professionnels économiseront la couverture du sinistre en augmentant en même temps la satisfaction de ses clients puisqu’ils leur éviteront de leur faire perdre du temps. Les assurances logements sont elles aussi touchées par ces changements. Divers moyens de détection (les fuites, les incendies…) sont adaptés pour la mise en place d’un appartement ou d’une maison connectée, qui dans ce contexte aussi permettrai d’éviter des risques. De plus, l’assureur pourrait facturer son client selon la réalité des dangers potentiels d’un logement.... Le futur de l’e-mail marketing12 octobre 2015Web marketingLa montée en puissance du mobile marketing va continuer En France, des statistiques étonnantes sont apparues en 2015 en ce qui concerne l’usage des téléphones portables. Les chiffres ont doublé en trois ans. Les Newsletters ne font pas exception à la règle étant donné que 48% des e-mails sont ouverts sur des smartphones. Nous pouvons être certain d’une chose, la tendance ne s’inversera pas de sitôt ! Il est donc primordial à l’heure actuelle d’avoir des e-mails responsifs. Vos Newsletters doivent pourvoir s’adapter à tous les formats possibles. Vous devez donc proposer un responsif design optimal, mais aussi des Newsletters comprenant uniquement un contenu textuel comme solution alternative, puisque les diverses plateformes ainsi que les clients de messagerie ne sont pas identiques face aux images. Adaptation aux nouvelles technologies « wearable » Il est vrai qu’il est déjà assez difficile pour vous de devoir adapter le format de vos Newsletter à celui des Smartphones mais imaginez quel type de contenu serez-vous amené à mettre sur une Smartwatch par exemple… Il sera peut-être bientôt impossible de passer à côté de ce type d’objet connecté. Alors tentez de voir l’arrivée de ceux-ci comme étant une réelle opportunité pour votre entreprise et préparez-vous ! Voici à quoi vous pouvez vous attendre : > Au vu de la taille d’écran de l’Apple Watch par exemple, le contenu devra être concis. > Le « plain text » (texte brut) sera de retour et essentiel puisque les Smartwatch ne sont pas appropriés pour l’affichage de nombreuses images, il sera nécessaire de tout parier sur le contenu. Pensez donc bref et efficace puisque c’est seulement 30 caractères pour convaincre vos destinataires ! Le marketing automation va installer son règne L’automation de l’e-mailing est devenue un moyen très intéressant à mettre en place de nos jours. L’automation est la création automatique d’une Newsletter qui est envoyée directement à vos acheteurs. Par exemple, pour un évènement exceptionnel tels qu’un anniversaire. Le but ici, est de transmettre à vos contacts une personnalisation du contenu qui est en lien avec l’une des phases du parcours client. De cette manière, vos e-mails ne sont jamais définis comme étant des SPAMS. Des logiciels d’e-mailing professionnels tels que Newsletter2Go, offre la possibilité à leurs clients d’utiliser ces nouvelles techniques de personnalisation. Il faut savoir que les e-mails de ce type enregistrent une hausse de 14% pour leur CTR et de 10% pour le taux de conversion. Fini le simple Optin Plusieurs études ont prouvé que 80% des e-mails qui sont envoyés à travers le monde se retrouvent en SPAMS. Il semblerait que les messages commerciaux ont de plus en plus de mal à être acceptés. Le double Optin, comment ça marche ? Prenons l’exemple d’un abonnement à une Newsletter : suite au remplissage d’un formulaire d’inscription, l’internaute devra confirmer son adhésion par le biais d’un ultime message reçu directement sur sa boîte mail personnelle. Cette option facultative, vous conforte dans l’idée que le cybernaute est vraiment intéressé par l’offre ou le message que vous lui envoyez ! Vos bases de données rassembleront en prime un ensemble de contacts qualifiés. Segmentez davantage grâce à la géolocalisation Dans une logique identique au marketing d’automation et du double Optin, de nouveaux outils ont été optimisés pour segmenter vos bases de données. L’un d’entre eux est particulièrement intéressant, il s’agit de la géolocalisation. De récentes techniques d’e-mailing vous offrent la possibilité d’avoir une visualisation du lieu où vos clients ont ouvert leur Newsletter. Ce genre de détails vous permet de vous adapter davantage : vous pouvez par exemple proposer l’une de vos offres en relation avec une spécialité régionale. Des offres personnalisées seront toujours mieux perçues auprès de vos clients plus qu’un message de masse. Ceux-ci n’apprécient pas de se retrouver perdus dans la masse. Mettez en place une relation de proximité avec votre clientèle par l’intermédiaire d’e-mail sur mesure !... Les assureurs face aux leads8 octobre 2015assurancesLe secteur des leads d’assurance en France explose puisqu’il représente à lui seul 75% du marché des leads BtoC, et est donc particulièrement touché par le nouveau phénomène de collecte de contacts qualifiés. Le lead, une nouvelle façon d’acquérir de nouveaux clients pour les assureurs On caractérise un lead comme étant une personne ayant démontrée un engouement plus ou moins fort pour un service ou un produit. On qualifie un lead comme étant un futur client potentiel dans un état primaire, puisqu’il est constitué d’informations assez basiques. Cependant ce genre d’information peut s’avérer être très utile afin de changer le lead en client. Les leads assurance ont pris une place importante surtout avec l’arrivée du SOLOMO (Social Local Mobile) et des parcours clients multicanaux tels que la participation à des soirées promotionnelles sur les réseaux sociaux, des demandes de renseignements par téléphone ou par e-mail … Ces nouvelles façons d’interagir, vont inciter les utilisateurs à renseigner des informations personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail …) permettant ainsi à celui qui les détient la possibilité de le recontacter prochainement. Le florilège de comparateurs d’assurance (Le Lynx.fr, Assurland.com etc..) qui sont arrivés sur le marché a eu un impact sur le processus de collecte de leads pour les professionnels en assurance. Ces nouvelles plateformes sont de coriaces concurrents dans le domaine de la récolte de leads. Elles reçoivent en permanence d’énormes quantités d’informations. Ces données qualifiées collectées sont en augmentation constante surtout avec l’arrivée de la loi Harmon qui donne la permission aux assurés d’arrêter à tout instant leur contrat d’assurance. L’étape suivante consiste à livrer ces leads aux divers assureurs qui mettent en place leurs stratégies commerciales pour transformer ces contacts en client. Cependant, les leads n’ont pas la même valeur, par exemple, des contacts qui ont ouvert à plusieurs reprises des emails envoyés par la même marque ne s’évaluent pas de la même façon qu’un simple visiteur qui s’est attardé seulement quelques secondes sur un site web. Le lead scoring Le lead scoring est une technique qui permet d’évaluer les nouveaux leads. Une note pour chacun lui sera attribuée et comprendra des caractéristiques comportementales et démographiques précises reflétant le degré d’intérêt d’une personne lambda, et ainsi dévoilera le gain possible que pourra espérer obtenir l’assureur. Avec la montée des réseaux sociaux et l’usage important qu’en font les particuliers de nouveaux indicateurs sont apparus comme le « social score » par exemple. On les utilise pour ajouter une valeur qualitative supplémentaire aux leads. En effet, l’analyse de l’activité d’une personne sur les réseaux sociaux peut s’avérer devenir une information complémentaire. Les assureurs qui disposent d’une quantité importante de leads rencontrent des difficultés à gérer ce genre d’exercice. Il faut savoir qu’une automatisation du processus de lead scoring grâce à des dispositifs marketing incorporés directement dans un outil CRM est possible !... Collecter des leads via les réseaux sociaux1 octobre 2015Actualités lead et prospects qualifiésQu’est-ce qu’un lead sur les réseaux sociaux ? Un lead est un consommateur potentiel ayant prouvé avoir une attirance particulière pour un service ou un produit auprès d’une marque.Collecter des leads consiste à créer un échange avec ce consommateur potentiel en mettant en place des actions de communication et de marketing. Les cybernautes qui sont abonnés ou suivent une marque sur les services d’interaction sociaux sont déjà des leads qualifiés puisque par leur propre volonté, ils suivent les événements d’une entreprise avec plaisir et ils n’hésitent pas à interagir avec la marque. Néanmoins, obtenir de nouveaux fans ou followers s’avère parfois plus évident à réaliser plutôt que de les faire commenter sur une nouvelle actualité.Comment générer du lead sur les réseaux sociaux ? Prise de contact : Les posts sont les éléments qui vont dans un premier temps faire interagir vos fans ou followers, et permettront d’engendrer une réelle interaction entre les abonnés. Plus vous aurez d’échanges et plus vous aurez l’occasion de collecter des chiffres intéressants sur le profil de vos abonnés tels que connaitre leurs centres d’intérêt, où se situe leur domicile etc… Collecter ces données, a pour objectif d’obtenir un ciblage plus précis pour vos textes, vos pubs et vos offres. En récupérant les besoins de vos fans vous avez l’occasion de leur donner entièrement satisfaction et en prime, créer une impulsion d’achat. Action commerciale : Afin de pouvoir transformer un lead en consommateur final il est nécessaire de mettre en place une action commerciale. Si un cybernaute a rempli un questionnaire lié à un jeu par exemple sur Facebook et qu’il vous a communiqué son adresse e-mail, il peut être intéressant de le relancer avec un e-mail précis. Il ne faut pas oublier qu’une communauté de cybernautes sur les réseaux sociaux ne doit pas être évaluée à son nombre mais plutôt à sa qualité, de la même façon, il est mieux d’obtenir un nombre restreint de visiteurs sur son site web mais qui convertissent plus. Un nombre d’abonnés qualitatifs entrainera une multitude d’échanges avec les contenus publiés sur les réseaux et sera plus enclin à se changer en client final.Comment calculer le retour de ses actions ? Prendre en considération ce qui est dit sur sa marque via les réseaux sociaux est essentiel pour définir au mieux les requêtes de votre clientèle. Pour cela, divers outils de calcul sur les retombées d’actions commerciales mise en œuvre existent tels que des outils de tracking, d’alertes ou d’évaluation. Par exemple, Klout ou Pinpuff pour Pinterest mesure l’impact que vous avez sur le web via différents éléments : la viralité liée à vos publications, la grandeur de votre réseau etc…... Optimisez votre référencement naturel grâce à la richesse de votre contenu !30 septembre 2015Site WebUn contenu bien construit permettra de donner un plus non négligeable à votre site web. Ce nouveau contenu qui diffusera des informations aux internautes et alimentera votre site régulièrement, lui permettra d’être toujours à jour et actif, et en prime d’obtenir de la visibilité et de la pertinence auprès des moteurs de recherche. Cette méthode de référencement naturel est primordiale dans votre stratégie et ne doit être en aucun cas mise de côté. Afin de vous aider sur cette technique, voici quelques conseils ayant pour but l’optimisation de vos futurs contenus écrit : 1. La qualité Pour optimiser au mieux un contenu rédactionnel il faut que celui-ci soit de qualité. L’e-satisfaction des internautes étant au cœur des préoccupations de Google, il est primordial de créer un contenu lisible, clair et pertinent. Il faut aussi veiller à éviter les contenus dupliqués et faire preuve d’originalité dans vos textes. 2. Intégration de vos mots clés La rédaction de vos contenus doit contenir un certains nombres de mots clés afin d’apparaître dans les premières pages des moteurs de recherche. Il faut donc adapter votre manière d’écrire pour attirer leur attention. Il peut s’avérer utile de rédiger une liste de mot clés en rapport avec le domaine d’activité de votre entreprise, votre site ou le contenu de votre page. C’est avec un ciblage pertinent et réfléchi de vos mots clés que vous obtiendrez un trafic qualifié. Il en découlera par la même occasion une génération de contact qualifié. Il est inutile de répéter à profusion une expression dans un texte, il vaut mieux rester subtile et la placer modérément. En effet, les moteurs de recherche préfèrent avantager les sites avec un certain équilibre au niveau de la densité de leurs mots clés. La densité maximale se situe entre 2 et 5 % du contenu. 3. La longueur du contenu La longueur de votre texte est une caractéristique importante puisqu’il joue un rôle important dans le ranking d’une page web. Un certains nombres de mots sont nécessaires pour les moteurs de recherche afin qu’ils comprennent le texte ainsi que la thématique de la page. Certaines études ont démontré que les 5 premières pages s’affichant sur les moteurs de recherche ont un contenu qui se situe entre 2300 et 2500 mots. 4. Une structure optimisée Les balises Hn dans le code source de votre site web vous permettront de mettre en avant toutes vos expressions clés auprès des moteurs de recherche mais aussi d’avoir un texte clair structuré et organisé. 5. Le maillage du contenu C’est une étape capitale pour votre SEO. Votre maillage interne permettra de gagner en visibilité mais aussi de prouver la cohérence de votre site web puisqu’il va lier toutes les pages entre elles. Il est aussi intéressant d’intégrer des liens sortant à votre contenu pour y apporter de la richesse et de la diversité.... 3 points essentiels pour optimiser sa landing page8 juin 2015Actualités lead et prospects qualifiésLa génération de prospects en ligne est une action qui s’avère parfois très difficile. Si vous avez une offre très convaincante et une base de visiteurs très motivés, la collecte de prospects en ligne peut alors se simplifier (du moins, en théorie). La plupart des sites de production de leads opèrent dans un environnement concurrentiel où les visiteurs ont ainsi beaucoup de choix mais aussi probablement une bonne dose de scepticisme. Personne ne veut être spammé ou harcelé par des appels de vente sans relâche après avoir rempli un formulaire, et cette préoccupation amènent les visiteurs à bien réfléchir avant de donner leurs informations à une société qu’ils ne connaissent pas. Si vous vous sentez vaincu dans cet environnement concurrentiel, essayez ces trois points essentiels et simples pour améliorer l’efficacité de vos pages de destination et optimiser la génération de contacts qualifiés. 1. Concentrez-vous sur votre appel à l’action (Call To Action) Il y a trois problèmes liés au call-to-action qui affectent les landings pages dites pages de destinations : – absence du call-to-action – illisibilité en raison d’un manque de hiérarchie visuelle – Obstruction du call-to-action en raison d’un encombrement visuel. Utilisez ces conseils pour surmonter ces problèmes et afin d’optimiser votre taux de conversion : Utilisez une mise en page simple qui accorde une importance visuel au call-to-action. Évitez de nombreux graphiques sur la page à moins qu’ils soutiennent directement votre call-to-action. Faites correspondre le titre de votre page à votre call-to-action afin de créer un sentiment de cohésion permettant ainsi de ne laisser aucun doute aux visiteurs et de rassurer le visiteur. Retirer de la page les distractions inutiles, y compris la barre de navigation. Il est néfaste d’afficher plusieurs autres options de lien ailleurs sur la page. Faites de votre call-to-action le seul élément à une action sur la page. Rappelez-vous que des photos de visages humains permettent d’attirer l’attention de vos visiteurs. Si vous devez utiliser une image où apparaissent des personnes : couples, familles … assurez-vous que leurs yeux sont en direction de votre appel à l’action. Si la personne sur la photo regarde le visiteur, ou hors de la page, la photo va provoquer une forte distraction visuelle.2. Réduisez la quantité de texte sur la page Très peu d’internautes passent leur temps à lire l’intégralité des textes affichés sur les sites internet. La plupart d’entre eux souhaitent arriver sur une page structurée où d’un rapide coup d’œil ils sont en mesure de dire si cette dernière est pertinente et correspond à leurs besoins. Ainsi, au lieu de présenter beaucoup de texte sous forme de paragraphe (qui peut être un turn-off visuelle), réécrivez votre contenu en utilisant des : Puces Sous-rubriques catégorisant votre contenu 3. Réduisez votre formulaire (ou faites-le apparaître en version “plus court”) Il est important de bien déterminer les informations que vous souhaitez obtenir de vos visiteurs. Il est important de savoir que la quantité d’informations que vous leur demandez doit être proportionnelle à ce que vous leur offrez en retour. Il sera plus simple d’obtenir des informations si la promesse marketing correspondant par exemple au téléchargement d’un document exclusif… La plupart des internautes ne pensent qu’il est nécessaire de pas fournir un grand nombre de renseignements personnels pour l’obtention d’un livre blanc et que cela en valent la peine. Cependant si vous leur offrez des informations précises correspondant à leur attentent ils comprendront la nécessité de fournir des renseignements assez précis. De façon générale plus votre formulaire est court, plus votre taux de conversion sera élevé. Si vous avez suffisamment de trafic, vous devez soigneusement tester l’ajout d’un champ avant de faire des changements permanents à votre formulaire. Si cet ajout réduit votre taux de conversion bien qu’ils vous permettent de mieux qualifier vos leads il sera important de prendre la bonne décision de façon rapide. La règle de base à suivre lors de la conception de votre formulaire est d’imaginer que vous parlez à votre client potentiel dans la vie réelle. Si vous souhaitez obtenir un grand nombre d’informations optez pour un formulaire sur plusieurs pages. En effet, cette technique parfois ludique permet aux potentiels leads d’inscrire plusieurs informations à leurs égards sans avoir le sentiment de trop en divulguer. ... Comment optimiser votre SEO de façon efficace ?4 juin 2015Web marketingNous ne pouvons sous-estimer l’importance d’un site web simple d’utilisation. Quand les internautes accèdent à votre site à partir d’une page de résultats du moteur de recherche ce qu’ils veulent c’est :– Lire un contenu instructif, unique et utile– Voir des images attrayantesInsérer des images c’est offrir une expérience de lecture exceptionnelle permettant de garder vos visiteurs plus longtemps sur vos pages. Ainsi c’est derniers prennent plus rapidement l’initiative de découvrir vos différents contenus.Le temps passé sur une page, le nombre de pages accessibles, et votre taux de clics influence la façon dont votre site est positionné sur Google et d’autres moteurs de recherche.Trop souvent, les images ne sont pas prises en considération lors de la création d’un contenu. Il s’agit là d’une importante action regrettable car comme expliqué précédemment les pages contenant des images permettent d’optimiser le référencement de votre site internet.Où trouver vos images ?Une des erreurs les plus courantes s’effectue lors des recherches d’images sur les moteurs de recherches. En sélectionnant une image et en l’intégrant à votre site internet il se peut que cela constitue une violation du droit d’auteur et peut ainsi entraîner des conséquences juridiques.Pour éviter une telle situation, utiliser uniquement les images que vous achetez sur une plateforme de vente ou celles dont la réutilisation est autorisée présente sur les moteurs de recherche.Créer du contenu unique associé à une image attrayante permet de générer de façon efficace et rapide des leads. Ces derniers accordent de l’importance à un visuel de qualité il est donc non négligeable d’optimiser vos contenus. Plus votre site sera régulièrement composé d’articles ayant une image plus vos visiteurs prendrons l’initiative de le découvrir. Leur navigation vous permettra d’obtenir un meilleur positionnement sur les moteurs de recherches mais également de convertir vos visiteurs en contacts qualifiés.... Call-to-action : générer des leads de façon efficace28 mai 2015Notre méthodeLe call-to-action est un élément incontournable permettant de générer des leads. C’est un visuel, un bouton ou un lien incitant l’internaute à effectuer une action. Il est important de veiller à créer un call-to-action attrayant. Pour ce faire, le choix des couleurs et du texte sont des éléments importants car ils influent sur la décision de l’internaute. En effet, l’utilisation de couleurs vives permet d’attirer plus rapidement l’attention de ce dernier. Quant au texte, il se doit d’être court et persuasif. Ainsi, plus le call-to-action est attrayant, plus le nombre de clics sera important. L’optimisation d’un call-to-action permet donc une meilleure génération de leads et par la même occasion le développement du chiffre d’affaires. On aperçoit ainsi une évolution du nombre de contacts qualifiés.... Rendez-vous Défiscalisation27 mars 2015Actualités lead et prospects qualifiésLa défiscalisation Il s’agit des dispositions légales permettant de réduire son niveau d’imposition sur le revenu ou son imposition sur la fortune. Tout d’abord, la défiscalisation immobilière consiste à investir de l’argent dans un bien immobilier dans l’objectif de louer ce dernier durant un temps déterminé. Plus la période de location est longue plus votre diminution d’impôts sera avantageuses. Quant au financement de ce bien, il est effectué par l’investisseur ainsi que son locataire. A noter, l’Etat finance également une partie de cet investissement. Ainsi, cette solution permet à la fois d’acquérir le statut de propriétaire tout en réduisant ses impôts. La défiscalisation immobilière se réfère à plusieurs lois dont la loi Duflot, Scellier ou encore plus récente la loi Pinel. Afin d’en savoir plus sur les différents dispositifs existants, des professionnels du secteur rencontrent les intéressés ayant un profil investisseur à leur domicile ou sur leur lieu de travail afin d’évaluer leurs attentes et situation. Ces rendez-vous en défiscalisation permettent la mise en place d’un projet pertinent correspondant aux besoins des intéressés.Edilead optimise votre chiffre d’affaires et vous permet de réduire vos coûts d’acquisition. En effet, c’est grâce à nos différentes techniques webmarketing innovantes que nous livrons des demandes de rendez-vous en défiscalisation uniquement issues de démarches pro-actives. L’intégralité de ces demandes est requalifiée par des professionnels Français afin de garantir à nos partenaires une qualité indiscutable.... Les 4 points essentiels de l’E-mailing26 mars 2015Web marketingCe terme anglais se réfère à l’envoie d’e-mails à un nombre de destinataires important et ce de façon très rapide.C’est de nos jours c’est une stratégie efficace, peu coûteuse et rapide permettant de fidéliser ses clients actuels tout en démarchant de nouveaux prospects. L’e-mailing est ainsi une technique qui permet de personnaliser le message envoyé (quand les données le permettent) afin de passer au travers des filtres anti-spams.Certains points essentiels sont à connaitre et à suivre afin d’obtenir des retours satisfaisants rapidement. 1. Une base de données qualifiéeLa base de données constitue le pilier principal de cette stratégie. Avant de songer à en acheter, exploitez vos propres données collectées grâce à différentes actions : ventes, participation à des évènements… De plus, il est plus intéressant d’envoyer des e-mails à une base de données constituée uniquement d’adresses Optin. Une adresse e-mail est dite Optin Active lorsque le propriétaire consent à recevoir des e-mails (Newsletters, offres…). 2. Optimisez l’en-tête de votre e-mail L’en-tête de votre mail correspond aux informations relatives aux destinataires tels que son nom et prénom ou encore son adresse e-mail. Toutes ces informations doivent être mises à jours régulièrement afin d’optimiser votre taux d’ouverture. L’objet de votre e-mail doit quant à lui être claire et attractif. En effet, plus votre objet sera attractif plus vos e-mails auront de chances d’être lus. 3. Créer un contenu pertinentEn plus d’être personnalisé votre contenu doit être pertinent et attractif. En effet, que votre e-mail soit un texte ou une image vous ne devez en aucun cas noyer vos lecteurs. Pour cela vous devez leur simplifier la lecture car en leur apportant trop d’informations à la fois ils pourraient être amenés à supprimer votre e-mail dés son ouverture. N’hésitez pas à hiérarchiser votre contenu afin de le rendre plus compréhensible.Dans le cas d’un e-mail image, quelques règles sont à respecter afin qu’il puisse s’ouvrir correctement à vos lecteurs tout en étant attrayant :– Choisir des dimensions aux alentours de 600 pixels afin de permettre une bonne lisibilité, qu’importe le device utilisé (ordinateur, tablette, smartphone) ; – Prendre en considération la ligne de flottaison lors de la création de l’e-mail ; – Choisir une image accrocheuse et professionnelle ; – Veiller à insérer autant de texte que d’images et éviter les contenus à conation promotionnelle ou commerciale afin de ne pas être considéré comme un e-mail SPAM. 4. Suivre vos campagnesLe suivi de vos campagnes e-mailing est important afin d’optimiser ces dernières de façon efficace et rapide. Pour cela, il faut veiller à suivre certains indicateurs permettant d’évaluer leur efficacité tels que : • Le taux d’ouvertureIl s’agit du nombre d’e-mails ouverts sur l’intégralité des e-mails envoyés. Il faut savoir que l’heure et le jour d’envoi de vos campagnes peut fortement influencer ce taux. De plus, le nom de l’expéditeur joue un rôle auprès des lecteurs. En effet, lorsque le nom de l’expéditeur reprend le nom de l’entreprise ou d’un tiers y travaillant l’e-mail revête un caractère plus professionnel. L’intitulé du poste occupé par ce dernier doit apparaitre dans la signature de l’e-mail. • Le taux de désinscritsUn lien de désinscription/désabonnement dans une campagne d’e-mailing est obligatoire. Le lecteur peut ainsi à tout moment prendre la décision de se désinscrire ou se désabonner dans le but de ne recevoir plus aucuns e-mails. Le taux de désinscrits représente ainsi le nombre d’individus ayant choisi de ne plus recevoir d’e-mail. • Le taux de clicCet indicateur permet de savoir si les lecteurs de vos e-mails ont par la suite cliqué sur le/les lien(s) affiché(s). Ainsi on peut évaluer l’intérêt qu’apporte les lecteurs aux e-mails reçus et par la même occasion mettre en place des changements pour les campagnes suivantes afin d’optimiser le taux de clic. Ces changements peuvent concerner le choix de l’heure et du jour d’envoi ou encore les couleurs et termes utilisés pour votre call-to-action.... Quelques conseils pour choisir son logo19 janvier 2015Site WebCe visuel graphique unique permet d’identifier votre marque et représente son identité. Ancrée dans une stratégie marketing efficace le logo permet de véhiculer vos valeurs et de vous démarquer des concurrents. Il peut également être considéré comme une donnée rassurante révélant votre professionnalisme et vos compétences.Déterminer clairement vos idées Lister les principales idées correspondant à vos valeurs. Inspirez-vous de certains logos existants en relation à votre domaine d’activité. Veillez à créer un logo unique.Clair et Simple La simplicité du logo le rendra plus mémorisable. Le message véhiculé à travers ce dernier doit être rapidement compréhensible. Utiliser une typographie simple et unique correspondant à votre charte graphique. Attention le choix d’une typographie trop fantaisiste peut faire preuve d’un manque de professionnalisme.Mémorisable Un simple coup d’œil devrait suffire pour s’en souvenir. L’utilisation de couleurs vives permet de capter une attention plus particulière rendant votre logo mémorisable. Les couleurs prédominantes sont : le bleu, le noir/gris, le rouge, le vert et le jaune. Le choix d’une couleur doit être effectué de façon réfléchie car différentes connotations leurs sont attribuéesJouez la carte de l’originalité Osez faire la différence ! Votre créativité sera parfois soumise à rude épreuve afin d’obtenir le rendu final. Un jeu de couleur, de forme ou encore de mots contribue à l’originalité de votre logo le rendant ainsi unique. Évitez l’abstrait cela est susceptible de créer une confusion dans l’esprit de vos clients.Intemporel Il est préférable de se méfier des effets de mode afin d’assurer la pérennité de votre logo. Veillez à en créer un intemporel. Utilisable sur différents support La création de versions spécifiques aux différents supports (carte de visite, affiches, en-tête ..) est nécessaire. La qualité du logo est également un déterminant important. Qu’importe sa taille : que l’on l’agrandi ou le rétréci la qualité en terme de pixel ne doit pas changer. Le format vectoriel permet une utilisation optimale sans aucune perte de qualité visuelle. Parce que le choix d’un logo constitue une étape importante pour chaque entreprise sa réalisation prends parfois du temps. Cette création peut être effectuée de façon autonome et gratuite grâce à différents logiciels ou sites. Néanmoins faire appel à un professionnel permet d’éviter certains faux pas. En effet, il saura vous conseiller et proposera différents rendus adaptés à votre identité visuelle.... Bonne année 2015 !7 janvier 2015Non classéChers visiteurs, En ce début d’année, nos pensées se tournent avec gratitude vers nos lecteurs. A cette occasion, nous aimerions vous remercier de votre confiance. Nous faisons un vœu… pour que tous les vôtres se réalisent ! Continuons à grandir ensemble. Toute l’équipe d’Edilead vous souhaite une très bonne année 2015... 3 conseils pour augmenter votre recolte de Leads qualifiés !8 décembre 2014Actualités lead et prospects qualifiésCes trois stratégies, qui comprennent les réseaux sociaux, la concentration vos efforts blogging, et l’augmentation de rédaction de contenu, peuvent vous aider à améliorer votre génération de leads. Il n’y a pas de réponse idéale à la création d’une plus grande sensibilisation de la marque. Même pour les organisations dans le même secteur, un plan de marketing en ligne d’une entreprise à une autre sera probablement différent, parce que ce qui fonctionne pour l’un peut ne pas fonctionner pour l’autre. Si vous êtes aux prises avec des prospects en ligne qualifiés, voici trois conseils de marketing numérique pour vous et votre équipe de marketing à considérer qui va booster vos ventes aujourd’hui en plus de l’achat contacts qualifiés.1) Aidez-vous des réseaux sociaux Si vous avez un chef réticent, donnez-lui ces faits : Des millions de personnes visitent leurs sites de réseaux sociaux préférés sur une base quotidienne, plusieurs fois pendant la journée. Facebook à lui seul un milliard de personnes qui l’utilisent tous les jours. Instagram a maintenant 200 millions d’utilisateurs qui accèdent à des images qu’ils “comme” autour de un milliard de fois par jour. 1 personne sur six qui utilisent Internet sont en prise avec Pinterest, et l’utilisateur moyen a un revenu annuel de $ 75,000. Environ 80 pour cent des consommateurs affirment qu’ils développent un niveau plus élevé de confiance avec les marques qui ont un PDG qui est visible sur les réseaux sociaux. 2) Faîtes vivre votre blog Selon une étude américaine, on estime que 140 millions de personnes lisent régulièrement des blogs régulièrement aux États-Unis, 31 pour cent des visiteurs disent que les blogs les aident à les informer sur ce qu’ils devraient faire comme achats. Cela équivaut à 43 millions de personnes à la recherche d’un contenu informatif qui les aide à faire un achat de confiance. Étonnamment, moins de 60 pour cent des spécialistes du marketing utilisent cet outil pour apporter plus d’affaires à des clients. Il y a des raisons à cela: Pas de bande passante pour les écrivains. Commencez doucement. Aller off-page. Lancer un blog verticale dans une zone où vous êtes un leader d’opinion. Pensez à votre blog comme un magasin avec les catégories de référence. Quelles catégories savez-vous mieux? Commencez par là. Embaucher un blogueur professionnel si nécessaire.3): Boostez votre Rank Avec du contenu Vous devez faire tout votre possible pour générer davantage de trafic vers votre site. Une façon de faire cela est de travailler à un meilleur Page Rank. Près de 80 pour cent des acheteurs disent que le marketing de contenu améliore l’intensité du trafic sur leur site, et il les aide également à obtenir de meilleurs Rank. Un contenu de qualité, non seulement informe votre public cible sur votre secteur d’activité, il optimise également votre capacité à trouver plus sur la liste dans une recherche Google. Le marketing de contenu, pour être efficace, doit prendre en charge les lignes directrices suivantes: Doit s’aligner avec les besoins de votre public cible Doit s’aligner avec les comportements en ligne de votre public cible Doit s’aligner avec le contenu des intérêts de consommation de votre public cible Doit prendre en charge vos compétences de base et domaines de la pensée-leader Doit engager votre public par un conseil efficace Doit être exécuté sur un plan... Google s'attaque au moins de 12 ans !5 décembre 2014Site WebLorsque l’on tape la requête “avion” sur Google, on tombe souvent sur une compagnie aérienne ou l’aéroport le plus proche, mais il y a de fortes chances qu’un enfant de 7 ans ne recherche pas cela mais plutôt un jouet représentant un avion. C’est peut-être la raison pour laquelle Google travaille sur de nouvelles versions de certains de ses services. D’après, Pavni Diwanj, une vice-présidente du groupe, l’utilisation de Google pour les moins de 12 ans va évoluer. Si elle ne fournit pas de détails sur les services concernés (par exemple Gmail, Youtube etc…) ou sur la date de mise à jour, la vice-présidente a préféré prendre les devants face aux éventuelles critiques qui vont s’abattre sur le groupe : «On s’attend à ce que cela soit controversé. Mais la vérité, c’est que les enfants ont déjà accès à la technologie à la maison ou à l’école. La meilleure solution, c’est de s’assurer que les services leur soient adaptés», dit-elle. Peut-être une nouvelle façon pour les parents de surveiller la navigation de leurs enfants et pour Google de cibler d’autre internautes…... Bienvenue au .paris !3 décembre 2014Site WebDepuis mardi 2 décembre 2014, les internautes peuvent s’approprier un nom de domaine en .paris, une véritable opportunité économique pour la capitale. En juin 2014, 100 ambassadeurs ont été choisis afin d’enregistrer le nom de domaine .paris (parmi elle : RATP, le musée Grevin,Havas Paris) et de promouvoir ce domaine. Vous pouvez donc, depuis le 2 décembre 2014, acheter votre nom de domaine .paris, à condition que celui-ci ne soit pas déjà pris. Pour enregistrer votre nom de domaine à l’effigie de la capitale française, rien de plus simple il suffit de l’enregistrer en ligne auprès d’un bureau d’enregistrement agrée ( par exemple : gandi, 1 and1 etc…). Bienvenue à ce nouveau nom de domaine .paris, qui donnera une nouvelle dimension à notre « ville lumière ».... 10 éléments qui montrent que la critique et les commentaires négatifs en ligne peuvent affecter votre entreprise1 décembre 2014Web marketingLes commentaires peuvent être utiles lorsqu’ils sont positifs mais peuvent être les pires ennemis de la réputation d’une marque en ligne lorsqu’ils sont négatifs. Les recommandations des clients ont acquis une telle importance, qu’ils ont réussi à influencer plus que le prix : l’intention d’achat. D’où la nécessité pour les marques d’avoir à l’esprit ces commentaires négatifs sur leurs produits et services, afin d’éviter de nombreuses conséquences, parmi lesquelles :La perte de confiance. Aujourd’hui, les clients ont besoin d’autres arguments que la marque pour prendre leurs décisions d’achat. Donc s’appuyer sur les recommandations de votre environnement et d’un support en ligne peut aider. Une source fiable peut renforcer votre confiance dans la marque, ou rejeter votre idée d’acheter les produits. Plus de la moitié des décisions d’achat se font par recommandations (53%). Quand il faut ajouter le produit au panier, et confirmer votre achat, les vues d’autres commentaires clients peuvent être nettement visibles. Par conséquent, la marque ne peut pas se permettre d’ignorer ou d’encourager l’existence de la critique et des commentaires négatifs, qui affectent directement votre ligne de fond.Mettre en péril la crédibilité de l’entreprise. La prolifération de ces critiques peut simplement nuire à la réputation en ligne de la société, générant des résultats négatifs qui ternissent la bonne réputation de l’entreprise, et mettre en danger sa crédibilité auprès de toutes ses parties prenantes. Conséquences qui vont au-delà de perdre une vente.Semer le doute parmi les habitués. Selon la taille de ces commentaires négatifs, leur impact pourrait ébranler les fondations de fidélisation des clients existants, qui ont besoin en plus de leur expérience personnelle, d’être rassurés par les autres utilisateurs.Le recul des ventes. Inévitablement, les questions suscitées par la mauvaise réputation de la marque affectent directement les décisions d’achat. Cela se traduit par des chiffres de ventes en diminution, compromettant ainsi la stabilité de la société. Vol à la recherche de la concurrence. Les autres entreprises du secteur sont les principaux bénéficiaires d’une entreprise ‘trahie’ par ses clients ou par le fait d’avoir de la difficulté à bien gérer votre réputation en ligne. Ainsi, des commentaires négatifs représentent une occasion en or pour la compétition.La demande de garanties. Garder la confiance des clients avec une réputation en ligne entachée signifie redoubler d’efforts pour nettoyer l’image, transmettre la crédibilité et regagner la confiance perdue. Tout cela peut être réalisé sur la base offrant toutes les facilités et garanties pour les clients; pour éliminer le risque perçu.Un plus grand engagement de la part du service client. Il est vrai que l’existence de critiques négatives peut aider à ajouter foi aux recommandations positives. La société doit tenir compte de toutes les demandes et montrer un véritable intérêt dans l’amélioration de l’expérience client.La communication Plus de ressources à tous les niveaux. Pour sortir de cette situation difficile pour l’image de la marque, et restaurer correctement sa réputation endommagée, il faut investir dans la conception et la mise en œuvre d’une stratégie positive autour de la marque : un investissement inattendu, à priori, peut être utilisé pour améliorer l’expérience client, et ainsi éviter ce problème.Irréparable en ligne réputation. Les dommages sont inévitables et les conséquences de la mauvaise gestion de la satisfaction client, ou une erreur dans la société ou de ses services, restent dans l’esprit des clients lésés et, par extension, de son environnement le plus proche. Ce qui importe est d’agir en conséquence, travailler pour minimiser l’impact des faits, et s’efforcer d’éviter au maximum un nouveau problème qui pourrait à nouveau compromettre la bonne image de l’entreprise.Comment les entreprises peuvent atténuer les effets de la critique et des commentaires négatifs ? Pour reprendre le contrôle de la réputation en ligne il ne faut pas perdre espoir, gardez en tête que vous pouvez tourner un avis négatif en positif sur une expérience. En supposant qu’un échec est une occasion de s’améliorer, nous ne devrions pas avoir peur de ce genre de commentaires négatifs. Ce qui est important, c’est la volonté d’apprendre de ses erreurs, et de s’engager sérieusement à la qualité et l’expérience du client, toujours en suivant une stratégie préméditée et planifiée.... 3 «C» pour un succès d’affichage créatif27 novembre 2014Web marketingQuelles sont les trois “C” à garder à l’esprit pour construire une campagne d’affichage à succès ? Focus sur la Clarté, la Connexion, et le Changement. L’optimisation de création est la clé à favoriser pour le rendement des campagnes d’affichage programmées. Il est crucial pour les agences créatives et les concepteurs de travailler en étroite collaboration avec les optimiseurs de programme afin de produire de meilleures annonces basées sur les données de performance de la campagne. Il y à trois C pour donner la priorité lors de la construction des annonces pour des campagnes programmées :1. Clarifier Le premier C de création est de se concentrer sur un message clair. L’affichage est une tactique de marketing de poussée et est utilisée pour introduire de nouveaux clients potentiels à la marque, les produits et services de l’annonceur. Il est facile pour les annonceurs de construire de la créativité basée sur ce qu’ils savent au sujet de leur industrie et leurs produits. Des messages clairs comme «Notre produit fait XYZ, et est important pour vous, pour des raisons 123» , il faut informer l’ouvreur de l’annonce de ce que vous voulez , pourquoi le faire, et comment s’y prendre. Il faut donc un message clair et adapté afin que les ouvreurs se sentent concernés.2. La Connexion Raconter une histoire : la connexion émotionnellement publique est le meilleur moyen pour les annonceurs d’atteindre la sensibilisation et le rappel de marque, c’est pourquoi le second C de création est utilisé pour connecter les annonces avec le public. Les annonceurs doivent penser à des façons uniques de se connecter à leur public cible, et l’utilisation créative au sein de campagnes d’affichage programmées est un moyen fantastique pour obtenir ces annonces sur les masses et de tester différents messages pour la performance.3. Changer Nous vivons dans un environnement dynamique, et les annonces doivent être adaptées et modifiées en fonction d’un certain nombre de mesures en commençant par les performances des campagnes. Le dernier C de la création est le plus important : il doit être dynamique et changeant. L’utilisation de tests A / B et la segmentation du public dans les campagnes programmées devraient être le principal moteur de l’optimisation et du changement. La Créativité doit également être changée et adaptée en fonction de la saison, des tendances de l’industrie. Les consommateurs s’attendent à avoir des renseignements à jour au sein de tous les contenus – y compris la publicité et les annonceurs ont besoin d’adhérer à cette attente. Tous les annonceurs doivent être en cours d’exécution avec une créativité dynamique afin de mettre à jour des annonces en temps réel. Ils peuvent être liés au produit ou de nouvelles RSS pour l’adaptation rapide et messagerie toujours pertinentes. Comprendre les trois «C» de la création en respectant les suggestions ci-dessus est la meilleure façon de parvenir à l’amélioration des performances des campagnes d’affichage programmées.... Google Contributor permet aux utilisateurs de payer pour supprimer la publicité sur un site Web25 novembre 2014Site WebGoogle a dévoilé une expérience qui permettra aux internautes de retirer la publicité sur les sites qui veulent participer à ce programme. Le service de Contributor fournit la possibilité de masquer des annonces Google sur des sites pour un abonnement entre 1 $ et 3 $ (soit entre 0,80 € et 2,41 € à ce jour) . Les sites participants recevront une grande partie de la recette. Google a déclaré sur le site Web de Contributor : « Aujourd’hui, Internet est principalement financé par la publicité. Mais que faire si il y avait un moyen de soutenir directement les gens qui créent les sites que vous visitez chaque jour ? ». La compagnie a ajouté que les gens seront en mesure de choisir leur propre contribution mensuelle, et plus ils contribueront plus ils soutiendront les sites Web qu’ils visitent. « Un motif de pixel apparaît où vous auriez normalement dû voir une annonce publicitaire, ou vous pourriez voir un message de remerciement » explique Google. “Le programme d’aide Contributor internautes bénéficient d’une expérience de navigation Web propre, agréable et sans distraction.” Les détails sur la répartition des gains mensuels par abonnement de Google n’est pas pas tout à fait clair à ce stade et la société ne mentionne pas cela sur son nouveau site de Contributor. Google n’était pas immédiatement disponible pour commenter au moment de la publication. Si Contributor démarre, il pourrait changer radicalement le visage du Web et en changer le financement, même si c n’est peut-être pas la meilleure des nouvelles pour les entreprises de publicité.... Les 7 erreurs que doit eviter une Start-up24 novembre 2014Site WebCes sept erreurs pourraient vous empêcher de prendre le meilleur démarrage possible avant même de lancer votre marque. Il existe sûrement une courbe d’apprentissage lors du démarrage d’une nouvelle entreprise, et si vous ne faites pas des erreurs, c’est que vous ne prenez pas assez de risques. Les Start-up vont et viennent, naissent et meurent chaque jour. Pour le lancement de votre Start-up, il y a quelques éléments à éviter. Voici quelques-unes des plus grandes erreurs marketing que les Start-up font : Erreur 1: Oubli de ce faire un nom lors du pré-lancement Lorsque vous êtes en train de construire votre start-up, le marketing est probablement la dernière chose dans votre esprit. Cela étant dit, beaucoup de battage médiatique avant un lancement est exactement ce que vous devez faire. Peut-être que vous préférez attendre d’être bien lancé, mais vous risquez alors d’attendre un bon moment pour planifier votre stratégie de marketing, vous aurez perdu une occasion précieuse de gagner du terrain dans un premier temps. Ne voler pas sous le radar. Faites-vous un nom dès que possible. Erreur 2: Défaut de construire une audience Avant même d’avoir physiquement un produit, vous devez avoir un « peuple » , vous devez tester votre auditoire. Sans chiffres de ventes, vos tests seront les premiers indicateurs. Erreur 3: Surévaluer le site Nous voulons tous des sites cool et “sexy”, mais trop souvent les entrepreneurs sont obsédés par l’apparence de leur site web. “Mieux est l’ennemi du bien”. Consacrez votre attention sur la construction d’une réputation et la prestation de qualité et de valeur. Lorsque vous créez quelque chose les gens sont vraiment enthousiasmés, ils vont parler de vous et ne vont pas donner d’importance à ce à quoi votre site ressemble. A cause de cela, perfectionner votre image de marque peut finir par être une perte de temps. De nombreuses entreprises finissent par pivoter à un moment donné au cours de leur évolution. Il y aura toujours une chance pour vous de rebaptiser et re-lancer votre site si vous le désirez. Ne pas faire de votre site la priorité de votre marketing. Erreur 4: Contenu sous-évalués Embrassez le marketing de contenu. C’est le meilleur moyen pour la construction d’un solide SEO, pour développer le leadership de la pensée et l’autorité dans l’espace. Faites chauffer votre cerveau et offrez du contenu intéressant. Optimiser ce contenu avec des mots clés et servez-vous de vos réseaux sociaux. Erreur 5: Réseau sans stratégie Tellement banal mais tellement vrai : le temps c’est de l’argent… surtout quand vous êtes un nouvel entrepreneur. Alors avant de commencer la mise en réseau, assurez-vous d’identifier vos objectifs afin de maximiser votre temps passé dans la salle. Il faut créer une liste de priorités des choses à faire. Assurez-vous que vous avez beaucoup de cartes de visite en main, et d’en recueillir quelques-unes vous-même. Effectuez un suivi en temps opportun pour rester pertinent et frais dans l’esprit des gens. Erreur 6: Mettre les mauvaises personnes à charge Tout d’abord, vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Attention au syndrome du « fondateur ». Votre passion est louable mais les hommes ne sont pas des machines. Engagez une équipe marketing dédiée à vous aider, même si vous commencez petit. Non seulement le lancement d’une start-up une tâche importante, mais elle nécessite une expertise. Attention cependant : ne pas donner les clés en mains de vos comptes de réseaux sociaux à un stagiaire de l’université. Bien sûr, il existe des exceptions, mais les réseaux sociaux sont les porte-paroles de votre marque. Assurez-vous que la voix derrière eux est un porte-parole bien impliqué et investi. Erreur 7: Regarder de trop près à la concurrence Tout comme vous avez sûrement dû l’apprendre à l’école primaire : garder les yeux sur votre propre copie. Il est tout à fait naturel de regarder par-dessus votre épaule pour voir ce que la concurrence est en train de tweeter ou les mises à jour produits qu’ils font. Le problème est quand vous prenez constamment des indices d’autres entreprises, vous finirez par vous retrouver piégé dans un jeu de catch-up. Votre start-up n’est pas leur start-up; les tactiques et stratégies qui fonctionnent ( ou pas) pour eux ne fonctionneront pas forcément pour vous, et vice versa. Il faut innover et ne pas copier.... Facebook et Pinterest, premiers de la classe !20 novembre 2014Web marketingFacebook et ses changements ont déconcerté les experts des médias sociaux. En effet, le réseau de Mark Zuckerberg est conscient de sa valeur et en profite pour aller à la «limite» de la patience des réseaux sociaux professionnels. Facebook génère 25 % du trafic social. Au loin , Pinterest, second, est un réseau social très développé aux États-Unis, avec 5,52% du trafic dans le dernier trimestre, malgré l’enregistrement d’une diminution de 3,53% par rapport au trimestre précédent, selon les données recueillies par Shareaholic. Pour sa part, Twitter ne représentaient que 0,88% du trafic en septembre. En effet, «l’oiseau» joue dans une ligue différente de ses concurrents au sommet, il a donc encore du chemin à faire à ce sujet pour voler de ses propres ailes. En outre, Google+ et LinkedIn ne représentaient respectivement que 0,07 % et 0,04 % du trafic, mais sont les seules à avoir connu une croissance au deuxième trimestre, avec une hausse de 9,52% dans le premier cas et 113,43% pour le réseau professionnel. Les données annuelles indiquent que le trafic social de Facebook a augmenté de 115,63% sur les douze derniers mois, tandis que Pinterest a augmenté de plus de 50% et Google + 57.02% un. La surprise est YouTube dont le trafic a diminué de référence 87,27% par rapport à l’année dernière.... Loi Pinel 2014 : Tout savoir sur cette loi19 novembre 2014Non classéQu’est-ce que la Loi Pinel ? La loi Pinel a pour but de valoriser l’investissement des particuliers dans l’immobilier neuf et leur permet de défiscaliser le ou les bien(s) acquis. La ministre du logement à la tête de cette loi, Sylvia Pinel, est sur la même lancée que ses prédécesseurs à son poste Duflot et Scellier et leur loi éponyme. En quoi la Loi Pinel diffère-t-elle des Loi Duflot et Scellier ? Sous certaines conditions, les investisseurs ont désormais la possibilité de louer l’appartement neuf acquis en loi Pinel à ses ascendants ou descendants, ce qui n’était pas permis avec les lois Duflot ou Scellier. Des zones Abis/A/B1/B2 mieux définies et plus précises que dans les versions précédentes notamment celle sous définies par la loi Duflot. Une réduction d’impôt maximale de 21%, supérieure de 3% à celle du Duflot et de 8% par rapport au dispositif Scellier. Loi Pinel : Comment ça marche ? L’investisseur souhaitant profiter de la loi Pinel doit investir dans un logement neuf qui respecte les normes environnementales (BBC 2005, RT 2012, RT 2005 ou bâtiments rénovés HPE rénovation, BBC rénovation 2009) et dont le montant ne doit pas dépasser 300 000 euros par lot. L’investisseur doit louer son bien acquis à un tarif dans la moyenne basse du montant des loyers constaté sur le même secteur géographique (soit – 20 %) et doit louer son bien à des foyers dont les ressources ne doivent pas dépasser un plafond déterminé selon la localisation du bien. L’investisseur s’engage à louer son bien sur une durée de 6, 9 ou 12 ans pour bénéficier d’une réduction d’impôt respectivement de 12, 18 ou 21 % de l’investissement immobilier réalisé. Par exemple, si un investisseur décide de louer son logement neuf de 300 000 € sur un engagement de location sur 9 ans : il pourra en loi Pinel, réaliser une réduction d’impôt allant jusqu’à 54 000 € sur la période. Ce dispositif ne peut être mis en place seulement avec des maisons ou appartements neufs.Loi Pinel : Où le dispositif est-il mis en place ? L’objectif de la loi Pinel est à double effets, le premier est de favoriser le secteur de la construction, le second est de créer des offres de logements locatif dans les zones où il y a une forte demande. Ci- dessous les zones Abis/A/B1/B2 concernée par la loi Pinel :... 4 façons de faire plus d'argent avec un site E-commerce14 novembre 2014Site WebIl existe de nombreuses façons d’améliorer votre site Web, mais parfois ce sont les choses simples qui font la plus grande différence. Voici 4 conseils pour améliorer vos ventes en ligne – à effet immédiat. Il y a un vieux dicton, “le mieux est l’ennemi du bien”. Ce qu’il dit est que nous ignorons parfois le simple et banal dans une tentative pour atteindre le fantastique, puis finissent par ne pas même atteindre les rendements modestes disponibles à partir d’une approche simple. Dans le commerce électronique, cela est étonnamment vrai, et certaines des choses simples peuvent être très faciles à mettre en œuvre. En simplifiant les types d’achat de vos clients sur votre site, vous pouvez faire une différence presque immédiate de vos ventes en ligne. 1. Assurez-vous que votre site d’hébergement est rapide Google a révélé que la moitié d’un deuxième retard dans le chargement d’une page Web peut réduire le trafic de 20%. Malheureusement, Google ne divulgue pas la base de son classement, il est donc difficile de savoir si cela est parce que Google classe mieux les sites si ils répondent rapidement ou tout simplement parce que les clients réagissent mieux à des sites rapides. Ce peut être une combinaison des deux. Nous avons eu des retours d’entreprises qui ont souhaité souscrire des forfaits d’hébergement rapides, et qui ont vu une augmentation significative (environ 50%) du trafic sur leur site. Adobe est également d’accord : il a récemment déclaré que “l’amélioration de la vitesse permet de réduire les taux d’abandon jusqu’à 41%” lors de la vente en ligne. 2. Ne pas demander aux gens de créer un compte pour acheter sur votre boutique en ligne Nous avons déjà, pour la plupart, trop de mots de passe à retenir et les gens peuvent donc trouver la création d’un nouveau mot de passe irritante. Beaucoup de gens n’achètent pas sur un site qui les force à se créer un compte. Vous pourriez perdre des ventes lors de la demande de création d’un compte. 3. Utilisez recherche code postal pour remplir automatiquement les détails d’adresse Si vous faites cela, vous aurez une petite proportion de commandes supplémentaires car la vérification paraît beaucoup plus professionnelle. Elle est plus simple et plus rapide – ce qui signifie moins de gens seront interrompus pendant lorsqu’ils rempliront les champs. Vous réduisez les coûts parce que les adresses de livraison seront plus précises et il y aura moins de défauts de livraison. 4. Réduire les clics allant au panier et essai de petits changements Il est possible de doubler les ventes en enlevant le champ code de réduction à partir du panier, et de les mettre avant. Créer des gammes Promo ou des liens ” voir produit en promo ” etc peut être très efficace. Cela à l’air ennuyeux à expérimenter mais les résultats peuvent vous donner plus que vous ne pouvez imaginer. Le fait est que des gains massifs et inattendus peuvent résulter de petits changements. Si vous n’expérimentez pas, vous ne pouvez pas trouver cela. Fastidieux, mais efficace ! Aucune de ces suggestions ne sont particulièrement excitantes, mais la plupart, si ce n’est pas toutes, augmenteront vos commandes et permettront de réduire vos coûts, ou les deux. Le grand avantage est qu’elles sont faciles à mettre en œuvre, en particulier si vous utilisez une solution de e-commerce fournie avec ces fonctionnalités intégrées. Qu’est-ce que vous attendez !?... Réseaux sociaux : qu'est-ce que les petites entreprises doivent savoir ?13 novembre 2014Web marketingAujourd’hui, les petites et moyennes entreprises (PME) dépensent plus d’argent sur le marketing des réseaux sociaux que toute autre catégorie, selon un rapport publié par BIA/Kelsey. Dans une enquête auprès de plus de 500 petites et moyennes entreprises, il a été constaté que l’année dernière ils ont dépensé environ 21 pour cent de leurs budgets publicité sur les réseaux sociaux. Un rapport publié par MarketingTechBlog a constaté que sur 8 PME sur 10 utilisent les réseaux sociaux pour stimuler la croissance. Malgré le fait qu’un nombre croissant de petites entreprises dépense de l’argent sur la publicité des réseaux sociaux, très peu d’entre-elles en récoltent le maximum d’avantages. Cela est souvent dû à leur incapacité à élaborer un plan de marketing personnalisé, ciblé vers un public spécifique.Se trouver : Parmi les problèmes les plus courants rencontrés par de nombreuses petites entreprises qui cherchent à développer une présence marketing sur les réseaux sociaux, les entreprises ne savent tout simplement pas par où commencer. La première étape devrait être de définir qui vous êtes et pourquoi les consommateurs devraient s’intéresser à votre entreprise. Pensez aux raisons pour lesquelles vous vous êtes lancé dans cette aventure et comment vous voulez présenter votre entreprise au monde. Demandez-vous : si quelqu’un d’autre décrit mon entreprise, que dirait-il ? Répondre à ces questions devrait vous fournir une vision plus claire de la façon dont vous souhaitez présenter votre entreprise sur les réseaux sociaux. Gardez à l’esprit que vous pouvez proposer les meilleurs produits du monde, mais si vous ne disposez pas d’une histoire intéressante pour chacun d’eux, votre entreprise ne sera pas retenue. Assurez votre présence dans les mémoires.Trouver votre clientèle : En plus de savoir qui vous êtes, vous avez aussi besoin de savoir qui sont vos clients. Qui va être attiré par vos produits? Pourquoi aimeraient-ils les acheter? Quels sont les avantages que vos produits offrent aux consommateurs?Trouver vos Réseaux Sociaux Le Marketing avec les réseaux sociaux offre des avantages considérables du fait des nombreuses plates-formes qui existent pour fournir l’exposition de la marque. Le revers de la médaille est qu’il peut être difficile d’identifier exactement quelle plate-forme est la plus propice à la promotion de votre marque. Chaque canal de réseaux sociaux a une personnalité distincte, et tend à attirer certaines données démographiques cibles. Plus vous pouvez en apprendre davantage sur les subtilités de chaque canal des réseaux sociaux, mieux vous serez préparé à choisir la plate-forme la plus adaptée pour la diffusion de votre marque.Facebook 70 pour cent des spécialistes du marketing B2C ont trouvé leurs consommateurs via Facebook. Facebook est très impressionnant, étant donné qu’il est le plus grand réseau social mondial, mais il ne vous aide que si vous savez que la population la plus commune sur Facebook est âgée entre 25 et 34 ans. Toutefois, Facebook peut aussi être un bon réseau social à utiliser pour cibler les consommateurs plus âgés qui ne peuvent pas utiliser d’autres réseaux de réseaux sociaux tels que Twitter ou Instagram.Twitter 67 pour cent des utilisateurs sur Twitter sont plus susceptibles de faire des achats auprès des marques qu’ils suivent. Twitter offre un certain nombre d’avantages en termes de marketing, y compris le fait qu’il est instantané, et assez simple à utiliser pour échanger avec votre marché cible. Si votre marché cible comprend l’industrie de la technologie, il est nécessaire d’intégrer Twitter dans votre stratégie de marketing des réseaux sociaux. Dans la planification de votre campagne sur Twitter, sachez que 90 pour cent des personnes affirment qu’ils suivent précisément les entreprises sur Twitter pour recevoir des promos ou des réductions.Pinterest Alors que Pinterest reste le chouchou de l’artisanat, cette plate-forme de réseaux sociaux a augmenté à un taux proche exponentiel. Le fait que plus de 90 pour cent des broches créés sur Pinterest sont faites par des femmes est un facteur que vous pouvez envisager dans votre campagne de marketing social.Instagram Instagram a également élargi bien au-delà d’un moyen rapide et facile de partager des photos avec des amis. Cette expansion rapide du réseau de réseaux sociaux a plus de 200 millions d’utilisateurs. Un des avantages de Instagram est la base de son réseau composé de tous les types d’utilisateurs. Si vous commercialisez pour adolescents, ou si votre marché cible comprend tout ce qui touche à voyager, Instagram est l’endroit où être présent. Une fois que vous avez identifié quelles plates-formes sur les réseaux sociaux constituent le meilleur choix pour votre stratégie de marketing, la prochaine étape consiste à déterminer le meilleur type de contenu à afficher. Par exemple, sur Facebook, 75 pour cent du contenu posté par les marques est composé de photos. Gardez à l’esprit que quel que soit le type de contenu que vous publiez, il doit relier directement à votre page d’accueil du service ou de vos produits. D’autres exemples de contenu pourraient inclure les messages et parler de ce que vous êtes en train de faire ou sur ce quoi vous travaillez, voire divulguer les appréciations de vos clients. Assurez-vous aussi de poster le contenu qui sera susceptible d’intéresser votre marché cible. À cet égard, vous avez une grande souplesse car vous pouvez choisir d’écrire votre propre contenu, ou trouver du contenu intéressant à partager avec votre public.Le maintien de l’exposition Après avoir développé une suite sur les réseaux sociaux, quelle que soit la plate-forme que vous choisissez d’utiliser, il est important de vous assurer que vous publiez régulièrement. L’ingrédient le plus essentiel dans une campagne de réseaux sociaux avec succès est la cohérence. Si vous ne postez pas régulièrement, et n’échangez pas avec votre public souvent, ils iront voir ailleurs. La meilleure façon pour vous engager avec votre public est de faire un point pour répondre à toutes les mentions et commentaires. Ne pas avoir peur de demander à vos clients actuels de vous suivre sur les réseaux sociaux, et envisager d’offrir des rabais en échange. Gardez à l’esprit que la construction d’un réseau social fort prend du temps et demande des efforts. Étant donné que 74,5 pour cent des petites et moyennes entreprises utilisent les réseaux sociaux pour se faire connaître, le jeu en vaut la chandelle.... Quelques conseils pour choisir le nom de domaine d’un site internet13 novembre 2014Site WebChoisir le nom de domaine d’un site n’est pas négligeable pour se lancer sur un projet de site web. En fait, le nom de domaine joue un rôle clé, et est même un facteur déterminant pour rappeler une marque, PME ou blog. Il est essentiel pour générer l’image de marque sur internet. De plus, il est facile de se rappeler qu’un domaine influe directement sur la notoriété de la marque. Avoir un domaine simple influe également sur le référencement web.Nom de domaine court, d’un seul mot et facilement mémorisable Le but est d’avoir un site Web que les utilisateurs vont trouver sur Internet et qu’ils puissent avoir accès à la page 24 heures sur 24 afin de voir un catalogue de produits et de services. Les visiteurs qui atterrissent sur vos pages à travers plusieurs canaux montrent que vous avez gagné en notoriété, notamment grâce au référencement naturel, payant ou les réseaux sociaux. Si vous voulez construire une image de marque et que vos potentiels clients se souviennent de votre site, il est impératif que vous optiez pour un nom de domaine court, accrocheur et facile à retenir, ainsi qu’un site proposant un contenu intéressant. Pour cela, éviter les noms de domaines avec plus de 3 mots, ceux qui comportent des symboles, des scripts, des lettres étrangères (ñ), des traits d’union ou trop de consonnes et de voyelles suivies. Le nom de domaine doit être un seul mot ou groupe de mots à prononcer et à écrire !Évitez les domaines avec des traits d’union Comme nous vous l’annoncions précédemment, les scripts et les symboles jouent de mauvais tours dans la recherche d’un site Web. De plus, ces noms de domaines ont peu de valeur dans les questions d’optimisation des moteurs de recherche. De nombreuses études montrent que le développement Web peut réduire le référencement de jusqu’à 50% si vous optez pour des domaines tels que : www.mon-prenom-nomdefamille.frL’extension de nom de domaine L’extension de nom de domaine est un autre aspect clé quand vous devez créer un site web. Alors que la plupart des webmasters préfèrent choisir un suffixe “.com” il est primordial d’évaluer la concurrence sur le marché en amont. Autrement dit, si nous voulons créer un site Web pour vendre ou donner des conseils en France, il est plus logique de choisir une extension «.fr». Mais si notre site est conçu pour devenir international, le “.com” est l’option la plus intéressante. Après ces 3 conseils vous pourrez créer un nom de domaine accrocheur et rester dans la tête des internautes. Rappelez-vous toujours que le nom de domaine est un élément important dans le développement d’un site web.... 5 façons de créer un Marketing magique12 novembre 2014Web marketingLorsque vous ne disposez pas de beaucoup de temps et ne pouvez pas dépenser beaucoup d’argent, ces cinq conseils peuvent vous aider à stimuler vos efforts de marketing. Que vous travailliez dans l’édition, la publicité, la technologie, ou toute autre industrie, votre entreprise ne se développera que si vous vous engagez à la satisfaction de vos clients ainsi qu’à leur fidélisation. La fidélisation des clients nécessite la construction de la crédibilité au fil du temps, et nécessite un investissement monétaire considérable en marketing, branding, et d’autres formes d’efforts de renforcement de sensibilisation. Toutefois, dans chaque entreprise, il y a un moment où le budget et les besoins d’investissement en marketing ne sont pas sur la même longueur d’onde, surtout lorsque la perte de temps n’est pas une option. Lorsque cela arrive, comment pouvez-vous construire la magie du marketing? A vos baguettes, voici 5 conseils pour lancer un sort ! :1. Envoyer un sondage sur la satisfaction de la clientèle Besoin de relancer votre base de données clients, mais vous ne savez pas comment ? Évaluer la viabilité de la liste en envoyant une petite enquête. Pour les personnes qui le complètent, il est bien de proposer un coupon ou une petite carte-cadeau. Vous serez étonné de voir les taux de réponses – souvent mieux que votre dernière campagne marketing !2. Répondre à 5 personnes Ceci est important pour la fidélité. Choisissez un réseau social et remercier personnellement cinq personnes par jour qui aiment, suivent, ou commentent sur votre page. 3. Poster sur les forums et les groupes Indépendamment de ce que votre entreprise fait, il existe des forums et des groupes qui parlent de vos produits et services. Souvent, poster un message avec votre nom, le titre et les informations de contact pour aider les clients peut conduire à augmenter vos ventes sans même dépenser 1 €.4. Mettre en avant le Service Client Votre service client peut souvent générer des résultats solides de marketing pour vous. Ajouter simplement un pied de page dans les e-mails de service client peut conduire à de nombreuses réponses. De plus, ajouter une déclaration agréable de remerciement sur les pages ou à la fin d’un appel téléphonique peut également augmenter l’intérêt pour un nouveau produit ou service.5. Récompenses imprévues La communication en face-à-face client fait souvent une grande différence dans la fidélisation de la clientèle. Ajoutez à cela quelques cadeaux produits et récompenses imprévues : cela ravira vos clients. Un marketing efficace vient de toutes formes et tailles. Ne pas oublier les cinq conseils énumérés ci-dessus pour aider à amener votre entreprise au niveau suivant.... Renforcer votre réputation en utilisant les réseaux sociaux6 novembre 2014Web marketingPour de nombreuses entreprises, la capacité de trouver les bons mots sur les réseaux sociaux est un moyen clé pour les services marketing d’atteindre des clients et veiller à ce qu’une bonne réputation soit la clé du succès. De nombreux économistes ont émis l’hypothèse que la société future sera basée en grande partie sur la réputation : le web donne aux clients la possibilité de savoir comment une société est considérée par une recherche en ligne. Plus une entreprise sera appréciée sur les réseaux sociaux, plus elle pourra se développer. Les réseaux sociaux peuvent être difficiles à manœuvrer : une entreprise qui fait des gaffes par exemple pourra souffrir de sa réputation et mettre du temps à se reconstruire alors qu’une petite entreprise respectueuse et attractive sur les réseaux sociaux gagnera en notoriété. De plus, les réseaux sociaux sont un excellent moyen de communication pour les entreprises et permettent aussi d’optimiser votre référencement. Comme elles le permettent dans la vie de tous les jours, les bonnes manières et la politesse sur les réseaux sociaux soignent votre réputation.... Pourquoi investir dans l'acquistion de leads ?6 novembre 2014Actualités lead et prospects qualifiésUn lead est un potentiel client qui a manifesté un intérêt à propos d’un produit ou service proposé via différents canaux marketing. Plus fort qu’un prospect, le lead est, d’un point de vue commercial, très intéressant car il n’est pas « insensible » aux propositions. En effet, celui-ci a montré un intérêt particulier pour un service ou produit en communiquant ses données ou en remplissant un formulaire ce qui peut laisser présager une conversion.Les avantages du lead – L’investissement dans les leads vous offre certaines garanties comme par exemple, le contrôle de la qualité des contacts. – Vous pouvez choisir et segmenter au maximum le type de contacts que vous souhaitez afin de « toucher » des leads qui ont développé une attirance pour un de vos produits ou services. – L’investissement dans des leads vous permettra de ne pas investir dans la publicité, mais d’investir dans des clients potentiels intéressés par votre offre. – Les leads vous permettront de créer ou d’étoffer une base de données à qui vous pourrez envoyer des offres ou Newsletters. Pour plus d’information, contactez-nous.... Comment augmenter son pourcentage de leads Optin ?3 septembre 2014Actualités lead et prospects qualifiésVos formulaires génèrent plus de 80% de contacts qualifiés Optin : bravo ! Vous êtes en dessous de 80% de contacts Optin ? Quelques questions à se poser : – Votre case Optin est-elle pré-cochée ? – Est-ce que votre case Optin est un bouton radio ou une case à cocher ? – Où placer le processus Optin lors de la conversion ? – Le wording de votre Optin est-il suffisamment clair ? – Le wording peut-il faire la différence ? + Contactez-nous ! ... 6 astuces pour optimiser un formulaire et générer plus de contacts2 septembre 2014Notre méthode1) Réduisez le nombre de champs au minimum (et donc la longueur de page en même temps). 2) Améliorez le bouton de validation (contraste couleur, la taille et l’ancre texte, vignettes). 3) Ajoutez quelques photos à côté du formulaire afin d’influencer le “remplissage”. 4) Suppression de tous les éléments distrayants sur la page (par exemple : menus, liens de fond). 5) Ajout des éléments de réassurance. 6) Contactez-nous … 😉... Comment suivre et relancer les leads de votre Newsletter ?1 septembre 2014Actualités lead et prospects qualifiésLe suivi des prospects générés à partir de votre Newsletter peut prendre deux formes. Certaines entreprises réalisent un appel téléphonique proactif à ces personnes intéressées. Vous pouvez ensuite affiner votre liste d’appel, à savoir, si les personnes ont lu d’autres articles connexes, ouvert ou cliqué sur votre Newsletter. Si quelqu’un a lu 6 articles de votre Newsletter, fort à parier que cette personne suscite un intérêt particulier pour vos services et serait réceptif à votre appel. Une autre méthode moins “agressive”, est de générer et de segmenter les lecteurs par thématiques. Cela vous permet de leur envoyer un message ciblé avec plus d’informations sur le sujet et un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour en savoir plus. Les outils de routage de vos Newsletters offrent de nombreuses possibilités et statistiques que beaucoup méconnaissent. Ces statistiques peuvent être récoltées à tout moment ou même automatiquement intégrées dans votre CRM.... Plus de prospects qualifiés ? Mettez en place un site internet Responsive28 août 2014Site WebLa première expérience de la plupart des prospects avec votre entreprise sera une interaction avec votre site Web . Vous voulez qu’ils voient une brochure PDF plate, fade et impersonnelle ? Ou plutôt, une expérience personnalisée, chaleureuse et interactive qui leur permette de voir les capacités d’innovation de votre entreprise dès la première visite ? Offrir une visite différente à vos prospects, c’est leur permettre de naviguer sur votre site internet via une tablette ou un Smartphone. Cela signifie que votre site doit fonctionner parfaitement sur tous les appareils. Si vous ne savez toujours pas si vous avez besoin d’un site Responsive, regardez dès maintenant votre site sur votre smartphone....
