Cas Clients
Leads assurance emprunteur
Comment Edilead permet à un acteur national de l’assurance de réactiver 22% de leads sur des anciennes demandes ?
Problématique
– Problématique de volumétrie de leads sur certaines zones géographiques pour alimenter les commerciaux
– Stratégies de relance (sms et email) et lead nurturing peu efficace
– Manque de bande passante du call center interne
Projet
Génération de leads pour un acteur national de l’assurance (nom confidentiel à la demande de l’annonceur)
Chiffres clés
1600 leads supplémentaires mensuels
Coût à la vente / par 2
22% des leads requalifiés et interessés
Objectifs
– Mettre en place une stratégie de relance efficiente des anciennes demandes afin de les convertir en clients
– Imbriquer cette stratégie dans l’organisation actuelle
– Générer des ventes à faible coûts
Actions menées par Edilead
– Mise en place d’une campagne de requalification téléphonique d’anciennes demandes au nom et pour
le compte de l’annonceur
– Facturation uniquement des leads qui ont émis un intérêt pendant l’appel à un CPL fixe
– Script d’appel optimisé et validé par l’annonceur en accord avec la prise de RDV de son call center
– Ajustement des livraisons quotidiennes en fonction des besoins de l’annonceur
Résultats
– 1600 leads par mois supplémentaire
– Coût à la vente divisé par 2 vs leads classiques
– 22% de leads requalifiés et intéressés vs 3% à 5% via d’autres canaux de relance
– Gestion hebdomadaire des besoins de leads
– Campagne en fil rouge toute l’année pour alimenter les forces commerciales
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